Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

DHL Kargo’da Yanlış Teslimat Ve Delinmiş Zeytinyağı Tenekesi: Ücret İadesi Talebi

profile
27 Şubat 16:31
195

DHL Kargo ile Gazipaşa Tropikal’den aldığım 5 litrelik 3 teneke zeytinyağı gönderisinde ciddi bir sorun yaşadım. 21 Şubat’ta kargoya verilen ürünlerim önce yanlış adrese yönlendirildi, daha sonra Durağan/Sinop adresime ancak bugün teslim edildi. Kargoyu teslim aldığımda tenekelerden birinin bir cisimle özellikle delinmiş olduğunu, bu yüzden yağın kargo sürecinde akarak neredeyse tamamen bittiğini gördüm.

Bu DHL Kargo ile yaşadığım ilk problem değil, benzer sıkıntıları defalarca yaşamış olmama rağmen hâlâ bu kadar sorumsuz bir şekilde işlem yapılmasını kabul edemiyorum. 5 litrelik zeytinyağı için 1.750 TL ödedim ve bu ürünüm kargo sürecindeki bu sorumsuzluk nedeniyle kullanılmaz hale geldi.

Zararımın DHL Kargo tarafından karşılanmasını ve ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Benzer sorunların tekrar yaşanmaması için de gerekli inceleme ve önlemlerin alınmasını istiyorum.

27 Şubat 16:33 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Hilal
Hilal
06 Mart 16:54

DHL ecommerce Türkiye'ye 5 litrelik zeytinyağımı gönderdim, yanlış adrese yönlendirildi, teslimde bir teneke delinmiş ve yağ neredeyse tamamen sızdı. Şikayetime marka yanıt verdi ancak talebim olan ücret iadesi reddedildi. Bu süreçte birden fazla hatayla karşılaştım ve hâlâ iademi alamadım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

DHL Ecommerce Türkiye Henüz Bir Muhatap Bulamadım

profile
16 Ağustos 2025 19:58
482
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

DHL Kargo İle Gelen Cam Ve Porselen Ürünlerim Kırık Teslim Edildi

profile
19 Ekim 2025 14:09
534
DHL Kargo İle Gelen Cam Ve Porselen Ürünlerim Kırık Teslim Edildi
DHL Kargo İle Gelen Cam Ve Porselen Ürünlerim Kırık Teslim Edildi

profile
29 Temmuz 2025 14:57
685
DHL Kargomda Eksik Fıstık Çıktı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
DHL Kargomda Eksik Fıstık Çıktı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
dhl-kargomda-eksik-fistik-cikti-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri