to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo Yanlış Adres Bulunamadı İddiası Ve Geri Dönüş Sorunu
DHL Kargo ile 375897083472 takip numaralı gönderim 06.05.2026 tarihinde Aksaray Merkez bölgesinde dağıtıma çıkarıldı, ancak tüm gün evde olmama rağmen “adresinizde sizi bulamadık” denilerek hiçbir şekilde aranmadım ve kargom geri Ihlara şubesine götürülmüş.
Bu durum üzerine DHL müşteri hizmetlerini aradığımda, adresimde olmadığımın söylendiğini, kargonun tekrar dağıtıma çıkarılacağını belirttiler. Oysa teslimat günü boyunca adresimdeydim ve ne arandım ne de kapım çalındı.
Kargomun en hızlı şekilde yeniden dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve bu tür yanlış bilgilendirmelerin tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Sena A, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargo Yanlış Adres Bulunamadı İddiası Ve Geri Dönüş Sorunu konulu ve 35934614 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
