to read complaints and reviews, or file yours. 
Vena Tekstil şirketinden internet üzerinden alışveriş yaptım ve iade oluşturdum. MNG Kargo'dan iade kodu verdiler. Ancak yaşadığım yerde MNG veya yeni adıyla DHL Kargo şubesi yok. Eve kurye çağırmak istedim fakat DHL Kargo şirketiyle günlerdir uğraşıyorum, kurye çağıramadım. Müşteri hizmetlerine de bağlanamadım. Sanki hizmet verememek için kurulmuş gibi, ürün elimde kaldı.
Eski adıyla MNG Kargo, yeni adıyla DHL kargom şubeye ulaştığı halde bana hiçbir şekilde bilgi vermedi. Ertesi gün ise kargomun geri gönderildiğine dair mesaj attılar. Kargomun geldiğinden bu mesaj sayesinde haberdar oldum. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, bana bir gün daha şubede bekleteceklerini ...
MNG Kargo yeni adı DHL. İade kargoyu kurye talep edildiği halde adresten kargoyu almıyor. Bulunduğum yerde MNG yeni adıyla DHL kargo bulunmamaktadır. ...
Bir gönderim var ve alıcı MNG Kargo ile anlaşmalı olduğu için kendisi bana ürünü kod ile birlikte MNG Kargo'ya teslim etmemi söyledi. (Zaten kendi irademle bir ürünü MNG Kargo'ya teslim etmem çünkü geçmişte hep kötü deneyimlerim oldu). İnternetten bulduğum bir şubenize ürünü teslim etmeye gittim fak...
Yorumlar