Oğuzhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL Kargo Adresime Teslimat Yapmıyor, Kargom Şubede Bekletiliyor
Oğuzhan
23 Ekim 2025 15:37
551"Hemen çözüldü teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Oğuzhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL Kargo İle Tekrar Eden Teslimat Sorunları Ve Adresime Ulaştırılmayan Kargo
Oğuzhan
06 Kasım 2025 15:02
731Oğuzhan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler ertesi gün kargom adresime getirildi”
Amazon’dan aldığım ve DHL Kargo ile gönderilen 927743775164 takip numaralı kargomun, 6 Kasım 2025 tarihinde Şanlıurfa Siverek adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom adresime getirilmedi ve farklı bir yere (örneğin pideciye) bırakılmak istendiğini öğrendim. Kargom adresime teslim edilmedi ve Şanlıurfa Siverek şubesinden almam gerektiği sözlü olarak bildirildi. Oysa müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede adresimin teslimat bölgesinde olduğu açıkça belirtildi.
Aynı sorunu daha önce de dört kez sadece DHL Kargo ile yaşadım; diğer kargo firmalarında böyle bir problemle karşılaşmıyorum. Her defasında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sorunun çözüleceği söylendi, ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun tekrarlamaya devam etti. Teslimat sürecinde tarafıma herhangi bir yazılı bilgilendirme yapılmadı.
Kargomun acil olarak adresime teslim edilmesini ve sürekli yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
06 Kasım 2025 15:03 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Oğuzhan
07 Kasım 2025 14:38
Oğuzhan
08 Kasım 2025 17:52
Benzer Şikayetler
Nurullah sonuçtan hiç memnun değil
Kargom Teslim Edilmiyor, Şube Ve Kurye İletişimi Sorunlu
Nurullah
27 Haziran 2025 18:31
70322.06.2025 tarihinden beri kargoya DHL kargoya verilen kargom şanlıurfa Siverek şubesine gelmesi gereken kargom bir türlü tarafıma ulaştırılamıyor. Bir mesaj atılıyor yoğunluktan dolayı teslim edilemedi. Sonra geldik ulaşamadık diyor halbuki evde idim ve telefonumda açıktı. Telefonla aransam muhakka...
DHL Kargom Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Rıdvan
17 Ağustos 2025 19:08
271DHL üzerinden 14.08.2025 tarihinde 5053******42 takip numaralı kargo gönderimi yaptım. Kargomun tahmini teslim tarihi 16.08.2025 olarak belirtilmişti ancak şu ana kadar kargom teslim edilmedi. Teslimat adresim Şanlıurfa/Siverek’tir. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şek...
Berre sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kargom Teslim Edilmeden 'Teslim Edilemedi' Olarak İşlendi, Aynı Mağduriyet Tekrarlandı
Berre
11 Eylül 2025 16:08
832"Sorun çözüldü teşekkürler"
DHL Kargom Bilgilendirme Yapılmadan Geri Gönderildi
Hatice
21 Ekim 2025 17:38
207Günlerdir beklediğim 955400608796 numaralı DHL kargom için 18.10.2025 saat 10.13'te Şanlıurfa Birecik şubesiyle görüştüm, salı günü dağıtıma çıkacağı ve yukarı Halfeti'ye geldiklerinde bilgilendirileceğim söylendi. Bugün teslim edilmesi gerekirken, beni aramadan ve herhangi bir bilgilendirme yapılma...
Yorumlar