to read complaints and reviews, or file yours. 
08.11.2025 tarihinde İstanbul’dan Kocaeli’ye gönderilmek üzere DHL ile 213505059745 takip numaralı kargomu teslim ettim. 12.11.2025 sabahı DHL genel merkezi tarafından aranarak kargomun kaybolduğunu öğrendim. Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; öncelikle beklememi söylediler, ancak bugün kargonun kaybolduğu kesinleşti.
Kargomun içinde yaklaşık 5.000 TL değerinde spor ekipmanı bulunuyordu. Bu kayıp nedeniyle mağdur oldum ve ürün bedelinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. DHL’nin bu konuda en kısa sürede çözüm sunmasını bekliyorum.
22.09.2025 tarihinde DHL ile İstanbul Avrupa Yakası İspar biriminden gönderilen 482274331957 takip numaralı kıyafet kargom, teslim edilmesi gereken adres olan Küçükbakkalköy Işıklar Caddesi No:15/B yerine, halen Malatya’da görünüyor ve tarafıma ulaşmadı. Bugün itibarıyla kargom kayıp durumunda. DHL...
31 Temmuz 2025 tarihinde tarafıma gönderilen 102588964451 takip numaralı DHL kargom kayboldu. Kargonun teslim edilmesi gereken adres Lüleburgaz/Kırklareli olmasına rağmen, aradan 6 gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte 3 gündür DHL müşteri hizmetleriyle sürekli ileti...
12.09.2025 tarihinde 614432635412 takip numaralı DHL e commerce kargom adresime teslim edilmedi. Teslim edilmeme gerekçesi olarak “adres bulunamadı” denilmiş, ancak aynı gün içinde başka bir DHL kargosunun evime sorunsuz şekilde teslim edilmesi adresimin doğru ve ulaşılabilir olduğunu göstermektedir...
Yorumlar