to read complaints and reviews, or file yours.DHL Ecommerce Türkiye İle İade Kargo Alımında İletişim Sorunu Ve Mağduriyet
İstanbul Kartal’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 haftadır DHL ile iade kargomun adresimden alınması için defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ne telefonla ne de başka bir kanaldan sağlıklı bir iletişim kuramıyorum, aramalarıma cevap verilmiyor.
Ürün iadesi için kargonun adresimden alınması gerekiyor ancak bu iletişimsizlik nedeniyle süreç tamamen tıkanmış durumda. Mağduriyetimin giderilmesi için iade kargomun bir an önce, acil olarak adresimden alınmasını ve tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Asya S, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL İle İade Kargo Alımında İletişim Sorunu Ve Mağduriyet konulu ve 34520705 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
