to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL ecommerce ile gönderilen bir paketim teslim edildi olarak görünmesine rağmen elime ulaşmadı. İstanbul Sultangazi’deki adresime teslim edilmesi gerekiyordu, fakat paketi hiç almadım. Durumu dün fark edip müşteri hizmetlerini aradım, bana paketin kaybolduğunu ve şubeden sadece ürün bedelinin ödenebileceğini söylediler. Kaybolan paketin değeri yaklaşık 75 TL, ancak ürünün aynısını artık bu fiyata temin etmem mümkün değil.
DHL ecommerce’den beklentim, yalnızca ücret iadesi değil, kaybolan ürünümün aynısının temin edilmesi yönünde. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
DHL Ecom üzerinden 871589513788 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi sorun yaşıyorum. 22.09.2025 Pazartesi gününden itibaren kargom teslim edilm...
15 Eylül'den bu yana DHL Kargo Büyükşehir Şubesi'nde kaybolan paketim bulunamadığı için ücret iademi alamıyorum. Kargomu teslim almaya gittiğimde yaklaşık 40 dakika şubede bekletildim, ardından "Siz gidin, biz sizi arayacağız" denilerek gönderildim. O günden beri 16 gündür ürünüm ortada yok ve ürün ...
Yorumlar