to read complaints and reviews, or file yours.DHL E-Ticaret Kargomun Akse Transfer Merkezinde Takılı Kalması Ve Bilgi Eksikliği
DHL ecommerce ile gönderilen dart oku içeren kargom, 762264403651 takip numarasıyla 20.01.2026 tarihinden beri sistemde “akse” transfer merkezinde beklemektedir. Aradan 3 gün geçmesine rağmen gönderimde herhangi bir hareket görünmüyor ve kargonun Paşaköşkü merkezine yönlendirilmesi sağlanmıyor.
Konu hakkında müşteri hizmetlerini arayarak 3556850 numaralı kayıt açtım ancak buna rağmen tarafıma somut bir bilgilendirme yapılmadı ve süreçle ilgili net bir açıklama alamadım. Kargonun transfer sürecinin neden durduğunu ve ne zaman teslim edileceğini öğrenmek istiyorum.
Günlerdir aynı statüde bekleyen kargomun ivedilikle işleme alınarak Paşaköşkü merkezine ulaştırılmasını ve en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Uğurcan B, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL E-Ticaret Kargomun Akse Transfer Merkezinde Takılı Kalması Ve Bilgi Eksikliği konulu ve 34968177 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
İlgilendiler teşekkürler
