Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

DHL E-Ticaret Gönderimimin Transfer Aşamasında Kalması Ve Uzun Teslimat Gecikmesi

Tuba'nın Teşekkür Mesajı
Nurdan hanıma teşekkürler

DHL e‑commerce tarafından taşınan 256573151503 numaralı gönderi, 31 Aralık 2025 tarihinden bu yana sistemde sürekli “transfer aşamasında” olarak görünüyor ve henüz tarafıma teslim edilmedi. Aradan günler geçmesine rağmen kargomun durumunda hiçbir ilerleme olmadı ve ciddi bir teslimat gecikmesi yaşıyorum.

Müşteri hizmetlerini henüz aramadım; ancak bu kadar uzun süren gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kargomun nerede olduğu ve neden bu kadar geciktiği konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, gönderimin de daha fazla zaman kaybı olmadan acilen teslim edilmesini istiyorum.

Yaşanan bu gecikmenin dikkate alınarak sürecin hızlandırılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

2 Ocak 10:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Tuba Ç, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL E-Ticaret Gönderimimin Transfer Aşamasında Kalması Ve Uzun Teslimat Gecikmesi konulu ve 34736196 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye

Tuba
5 Ocak 11:53

Nurdan hanıma teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

DHL Kargo Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti

8 Ağustos 2025 23:27610

"Sorunum çözüldü"

5
Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye Gönderim Hâlâ Elime Ulaşmadı

11 Aralık 2025 10:37378

"İlgilendiler teşekkürler"

5
Çözüldü

DHL Kargo Teslimatında Uzun Süreli Gecikme ve Bilgi Eksikliği

1 Aralık 2025 10:38299

19/11/2025 tarihinde verdiğim sipariş, 21/11/2025 tarihinde DHL Kargo’ya te...

Video Şikayetler

MNG Kargo Paketimi Adresime Teslim Etmedi

MNG KargoPaketimi Adresime Teslim Etmedi

Profil fotoğrafı
Nihal
MNG Kargo Çalışan Saldırısı Ve Mağduriyeti!

MNG Kargo ÇalışanSaldırısı Ve Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Kübra

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri