DHL E-Ticaret Gönderimimin Transfer Aşamasında Kalması Ve Uzun Teslimat Gecikmesi
DHL e‑commerce tarafından taşınan 256573151503 numaralı gönderi, 31 Aralık 2025 tarihinden bu yana sistemde sürekli “transfer aşamasında” olarak görünüyor ve henüz tarafıma teslim edilmedi. Aradan günler geçmesine rağmen kargomun durumunda hiçbir ilerleme olmadı ve ciddi bir teslimat gecikmesi yaşıyorum.
Müşteri hizmetlerini henüz aramadım; ancak bu kadar uzun süren gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kargomun nerede olduğu ve neden bu kadar geciktiği konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, gönderimin de daha fazla zaman kaybı olmadan acilen teslim edilmesini istiyorum.
Yaşanan bu gecikmenin dikkate alınarak sürecin hızlandırılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Tuba Ç, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL E-Ticaret Gönderimimin Transfer Aşamasında Kalması Ve Uzun Teslimat Gecikmesi konulu ve 34736196 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Nurdan hanıma teşekkürler







