to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL ile yaşadığım son teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. Cuma gününden beri beklediğim 9989969194 numaralı kargom, adresime getirilmesi gerekirken şube tarafından ısrarla “gelip şubeden teslim almanız gerekiyor” denilerek teslim edilmiyor.
Ben bu gönderi için kargonun açık adresime kadar getirilmesi hizmetine ücret ödüyorum. Buna rağmen “adrese teslim edilmiyor, şubeden alın” denmesi hem hizmetin eksik verilmesi hem de müşteri açısından ciddi mağduriyet oluşturmaktadır. Adresime getirilmesi gereken bir gönderiyi kendi imkanlarımla şubeden almaya zorlanmayı kabul etmiyorum.
DHL’nin, 9989969194 numaralı kargomu en kısa sürede kayıtlı adresime getirmesini ve tarafıma neden adrese teslim yapılmadığı konusunda net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
DHL Samyeli şubesi üzerinden 433188951364 takip numaralı kargomun bugün akşam altıya kadar teslim edilmesi gerekiyordu ancak teslimat yapılmadı. Üstelik Google yorumlarında da birçok kişinin belirttiği gibi, aranmadan “teslim edilemedi” olarak işaretleme alışkanlıklarının olduğu görülüyor ve bunu bi...
Yorumlar