Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye çıkış merkez

230 Şikayet

88100
(6.959 değerlendirme)
Şikayet Yaz

DHL Kargo Kurye Davranışı Ve Teslimat Sorunu

profile
Rümeysa
22 Aralık 2025 15:14
317
5
Umut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargom Günlerdir Transfer Merkezinde Bekliyor

profile
Umut
21 Aralık 2025 22:37
874

"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"

5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Fatma
17 Kasım 2025 18:49
689
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ahmet
13 Kasım 2025 19:23
38
Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Nuri sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nuri
12 Ekim 2025 14:19
746

"Teşekkürler"

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Murat
26 Eylül 2025 12:00
703

"İlk olarak ** Hanım'a yaklaşımından dolayı çok teşekkür ederim. Benim buradaki şikayetim tamamen DHL Firmasınadır. Dün N** Hanım arayarak bu ürünün bulunamadığını söyledi. Koskoca firma 1 adet klavyeye sahip çıkamıyor. Yaklaşık 9 gündür mağdur oldum. Üstelik Trendyol'dan ürünü alırken 500 ₺ lik kazı kazan kuponu ile almıştım. Trendyol'la görüştüm bu kodu da tanımlamayacaklarını söylediler. Yani insanları neden bu kadar mağdur ediyorsunuz? Hem ürünüm kayıp 9 gündür mağdurum hem de hak edilen indirim kodunu geri alıyorlar elimizden yazık gerçekten!"

DHL Kargo Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Kazım
03 Eylül 2025 11:23
1.239
DHL Kargo Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
5
Dila sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Dila
15 Ağustos 2025 16:07
692

"A*** bey sorunumu giderdi. Teşekkürler."

5
Yagmur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yagmur
14 Ağustos 2025 15:12
304

"Şikayetimi buradan beyan ettikten hemen sonra konu çözüme ulaştı. Çözüm merkezinden arayan müşteri temsilcisi de son derece ilgiliydi. Teşekkürler..."

5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İbrahim
12 Ağustos 2025 09:19
758

"Müşteri temsilcisi sorunla çok iyi bir şekilde ilgilenip çözülmesine yardımcı oldu. Teşekkürler..."

13-gundur-teslim-edilmeyen-gonderim-ve-cozumsuz-musteri-hizmetleri-1.jpg
5
Emirhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kargo Şikayeti

profile
Emirhan
07 Ağustos 2025 14:12
528

"Ürün tarafıma iletildi çok teşekkür ederim"

dhl-kargo-sikayeti-2.jpg
dhl-kargo-sikayeti-1.jpg
5
Aytekin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Aytekin
07 Ağustos 2025 06:19
937

"Hızlıca çözüldü teşekkür ederiz."

5
Beyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Beyza
31 Temmuz 2025 08:55
1.148

"Emine isimli temsilciden memnunun"

kargom-teslim-edilmiyor-surec-uzadi-1.jpg
5
Umut sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Umut
31 Temmuz 2025 08:41
26

"Teşekkürler"

Umut Şikayetini Yayından Kaldırdı

profile
Derya
24 Temmuz 2025 10:29
536
5
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Zehra
23 Temmuz 2025 11:41
1.383
kargom-7-gundur-transfer-merkezinde-bekliyor-bilgi-alinamiyor-2.jpg
5
Berat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargom Günlerdir Transfer Merkezinde Bekletiliyor

profile
Berat
18 Temmuz 2025 10:11
1.029

"Yardımları için A**** Bey'e teşekkürler."

5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Halil
09 Temmuz 2025 15:55
1.130

"Özellikle müşteri hizmetlerinden e**** hanım a teşekkür ederim. İlgi ve alakası çok iyiydi ve ürünün kısa sürede tarafıma ulaşması için gerekli aksiyonları aldı."

Kargom 3 Gündür Transfer Merkezinde, Mağduriyetim Giderilmiyor
5
Berat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Berat
30 Haziran 2025 01:09
-

"Sizlere çok teşekkür ediyorum. 2 gün boyunca haber alamayınca korktum. Şimdi kargom bugün teslim edilecek. Kolay gelsin."

Berat Şikayetini Yayından Kaldırdı

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör