Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kargom Günlerdir Transfer Merkezinde Bekletiliyor

Berat
18 Temmuz 2025 10:111.029
Berat'ın Teşekkür Mesajı
Yardımları için A**** Bey'e teşekkürler.

14 Temmuz tarihinde Ömerli biriminden çıkış transfer merkezi aşamasında olan, ne hikmetse 17 Temmuz'da bir kez daha aynı şekilde Ömerli biriminden çıkış transfer merkezi aşamasında olan, 16 Temmuz tarihinden itibaren 1-3 iş günü içerisinde elime ulaşması gereken kargo hâlâ "Ömerli biriminden çıkış transfer aşamasındadır". Çıkış merkeziyle teslimat birimi arasındaki mesafe 3,5-4 saatlik yol; bu kadar süren şey ne olabilir? MNG'nin ismi değişmiş ama anlayış aynı. Bu saatten sonra DHL ile çalışan bir firma gördüğümde yolumu değiştirmezsem namerdim.

18 Temmuz 2025 10:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Berat G, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Kargom Günlerdir Transfer Merkezinde Bekletiliyor konulu ve 33077752 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye

Berat
Berat
18 Temmuz 2025 11:10

Ürün görseli ektedir.

Berat
Berat
21 Temmuz 2025 13:56

Yardımları için A**** Bey'e teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

MNG Kargo Gönderi Hareket Yok

Çiçek
15 Kasım 2023 19:52907

Gönderiniz, Torbalı biriminden çıkış transfer merkezi aşamasında 3 gündür a...

5
Çözüldü

MNG Kargo Günlerdir Kargom Aynı Yerde

Selin
6 Eylül 2024 09:29533

"İlgilenen müşteri temsilcisine çok teşekkürler çok ilgiliydi ve kısa sürede sorunum çözüldü."

MNG Kargo Kargom Hala Aynı Yerinde

Yusuf
17 Kasım 2023 20:04982

Gönderiniz, Alparslan biriminden çıkış transfer merkezi aşamasında 3 gündür aynı durumu gösteriyor. Kargom neden yola çı...

MNG Kargo Kargom Hala Aynı Yerinde
5
Çözüldü

MNG Kargo'ya Verilen Ürün 3. Günü Olmasına Rağmen Aktarma Merkezinde!

Ömer
26 Ocak 2024 01:071.946

"Problem çözüldü çok teşekkürler"

Kargo Teslimatında Gecikme Ve İletişimsizlik Sorunu

Sem
12 Ekim 2024 07:51763

MNG Kargo'da paketim var. Ankara genel merkez deposundan 2-3 gündür ilçeye gitmiyor. Yakın yer transfer aşamasında yazıy...

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri