to read complaints and reviews, or file yours.DHL Akse Şubesinde 6 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Sorunu
DHL Akse şubesi Decathlon'dan aldığım ürünlerimi şubede tutuyor göndermiyor. 11.07.2025 tarihinde Akse Birimine teslim edilen paketim, 6 gündür Akse Biriminde bekliyor. 6 gündür kargo takip numarasını sorguladığımda
"Gönderiniz, akse biriminden çıkış transfer merkezi aşamasındadır." bildirimini alıyorum. Paketimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini istiyorum.
Sayın Alper M, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Akse Şubesinde 6 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Sorunu konulu ve 33061052 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
17 Temmuz tarihinde DHL tarafından arandım, kargomun ürün içeriğini gösterir görsel göndermemi istediler her ne kadar bu durum beni rahatsız etse de sorunumun kısa sürede çözülmesi adına bunu yapmak zorunda hissediyorum.
Teşekkürler ederim.
