to read complaints and reviews, or file yours.
Diyarbakır Talaytepe MNG Kargo/ DHL şubesine 30 Aralık 2025 te Bursa ya gönderilmek üzere bir kargomu ücretini ödeyerek ...teslim ettim. Şubedeki görevli alıcı telefon numarasını ve adres bilgisini yanlış girmesinden kaynaklı ertesi gün tekrar giderek düzeltilmesini talep ettim. Bursa İpekböceği şubesi
"Teşekkürler geldi"
"Temsilci gayet ilgili ve kibardı teşekkürler."
31.12.2025'de DHL Bursa Uludağ şubesine teslim edilen kargom 3 gündür şubed...e bekletiliyor ve hala kargoya verilmedi. Ürünüm şubeye bırakılmasına rağme
"Anında dönüş yapıp ilgilendiğiniz için teşekkür ederim."
Bursa Gürsu’da DHL ile yaşadığım kargo teslimat süreciyle ilgili şikayetimi... paylaşmak istiyorum. 193706888824 takip numaralı gönderim için cumartesi g
"Teşekkürler"
DHL Bursa Osmangazi ipek böceği şubesiyle defalarca aynı sorunu yaşıyorum. ...Diğer bütün kargolarım sorunsuz bir şekilde adresime teslim edilirken, DHL
"Kargo firması aradı ve özrünü belirterek durumu belirtti teşekkür ederim kendilerine sorunum çözülmedi ama yaklaşımları ve olaya bakışları mutlu etti açıkçası tüm kargo firmaları kanun gereği 30 desiden fazla olan kargoları kapıya bırakıyorlarmış, sipariş verirken bundan sonra dikkat edip sipariş vereceğim."
18.12.2025 tarihinde, DHL Kargo ile 668536462548 takip numaralı gönderimin ...teslimatı sırasında Bursa Osmangazi adresimde sorun yaşadım. Kargo görevlis
"Merhaba, Yaşadığım sorunun kısa sürede çözülmesi için şirketinize teşekkür ederim. Özellikle teslimat görevlisi sürecin her aşamasında son derece nazik, yardımsever ve profesyonel davrandı. Kendisine tüm kalbimle teşekkür ediyorum. Saygılarımla, Abdullkarım m."
12.12.2025 tarihinde DHL kargo görevlisi beni aradı ancak görüşme çok kısa ...sürüp hemen sonlandırıldı. Hemen ardından numarayı geri aramama rağmen tele
09.12.2025 tarihinde MNG Kargo Görükle Bursa şubesine ait 408691154637 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun ...yaşadım. Alıcı olarak şehir dışında olmama ve evde kimsenin bulunmamasına rağmen, beni aramadan, teslim kodu almadan, sanki ben teslim almışım gibi sistemde "teslim edildi" olarak
"Teşekkürler"
29 Kasım tarihinde Bursa Korupark DHL şubesine bir iade kargosu teslim etti...m. Kargo teslimi sırasında verilen takip numarasını ve fişte yazan kodu def
19/11/2025 tarihinde verdiğim sipariş, 21/11/2025 tarihinde DHL Kargo’ya te...slim edilmiş olarak görünmektedir. 860019890653 takip numaralı gönderim, o
"Koton da cevap verdi. Karışıklık giderildi. Ücreti bankaya iletmiş"
DHL Kargo aracılığıyla Koton’dan verdiğim 3077223458952311 numaralı sipariş...imle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bu sipariş kapsamında iki ürünü, Kot
25 Kasım 2025 tarihinde Bursa Nilüfer 23 Nisan şubesine bağlı olarak gönderilen ve 837539479976 takip numaralı kargom iç...in “teslim edilemedi” bilgisi girilmiş olmasına rağmen, o gün evime hiç uğranmadı. Adresime gelinmeden sistemde teslim edilemedi görünmesi hem mağduriyet hem de zaman kaybı yaşattı
"Teşekkürler"
DHL Kargo Bursa Görükle Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 5653******58 t...akip numaralı bireysel kargom, 18.11.2025 tarihinde sistemde "teslim edildi
9 Kasım’da Elfida23 Yöresel’den verdiğim sipariş, 17 Kasım’da DHL E-commerc...e Elazığ Harpte şubesinden kargoya verilmiş olmasına rağmen, tarafıma hiçbi
"Teşekkürler"
"Sorunla ilgili çok hızlı iletişime geçildi ve çözüldü teşekkür ederim"
13.11.2025 tarihinde babam adına gönderilen uluslararası kargo paketini tes...lim almak için ev adresimdeydim. 343097450656 takip numarasına sahip, refer
4 Kasım'dan bu yana Trendyol üzerinden aldığım ve 963434141625 takip numaralı kargom, Bursa Karacabey MNG Kargo şubesi t...arafından ısrarla teslim edilmiyor. Adresim Yeni Mahalle 261. Sokak No:35 Kat:2 olmasına rağmen, kargo tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte üç kez MNG Kargo müşteri hizmetlerini arad
06.11.2025 tarihinde DHL e-commerce üzerinden gönderilen 588670171945 takip numaralı kargom, Bursa Yenişehir şubesi tara...fından kata teslim edilmedi. Alıcı annem m. A. Olup, yaşı 60’ın üzerindedir. 17,5 kg ağırlığındaki kargonun apartman girişine bırakılması, özellikle yaşlı bir alıcı için büyük bir
27 Ekim 2025'de MNG Kargo Bursa Dikkaldırım şubesine teslim edilen ve takip... numarası 674715564270 olan kargom kayboldu. Şube çalışanları bana kargonun
Bugün sabah saatlerinde DHL'nin gümrükten teslim aldığı yurt dışı kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Adreste be...nden başka kimse olmadığı için, işlerimi erteleyip kargoyu beklemeye karar verdim. Ancak saat 15.00'te, yoğunluk bahanesiyle kargomun başka bir gün teslim edileceğine dair ikinci b
"Teşekkürler DHL. Umarım MNG şubesi algısı kırılır."
"Teşekkürler görüşme için"
DHL kargo ile ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. 928896396263 tak...ip numaralı gönderim iki kez “geldik, yoktunuz” denilerek teslim edilmedi.
DHL Kargo ile 414593240727 takip numaralı gönderimin teslimatı sırasında sorun yaşadım. 30 Eylül Salı günü, ben evde olm...ama rağmen kargom dağıtımdan şubeye geri çekildi. Normalde şubede 3 iş günü bekletilmesi gerekirken, gönderim yalnızca 2 iş günü bekletilerek 2 Ekim Perşembe günü satıcı firmaya ge
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100