to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL Kargo Bursa Görükle şubesi üzerinden gelmekte olan kargom, benimle hiçbir şekilde iletişim kurulmadan ve haber verilmeden göndericiye iade edilmiş durumda. 3 Mart tarihinde siparişini verdiğim, yaklaşık 5.000 TL değerindeki ayakkabı siparişim, 10 Mart’ta şubeye ulaştıktan sonra herhangi bir ara...
"Teşekkür ederim müşteri temsilcisi ilgilendi"
09.12.2025 tarihinde MNG Kargo Görükle Bursa şubesine ait 408691154637 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Alıcı olarak şehir dışında olmama ve evde kimsenin bulunmamasına rağmen, beni aramadan, teslim kodu almadan, sanki ben teslim almışım gibi sistemde "teslim edildi" olarak ...
"Teşekkürler"
DHL Kargo Bursa Görükle Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 5653******58 takip numaralı bireysel kargom, 18.11.2025 tarihinde sistemde "teslim edildi...
13.11.2025 tarihinde babam adına gönderilen uluslararası kargo paketini teslim almak için ev adresimdeydim. 343097450656 takip numarasına sahip, refer...
16 Ağustos 2025 tarihinde Bursa Görükle Şubesi’nden resmi evrak içeren bir kargo gönderdim. Hem göndericiye hem de alıcıya herhangi bir takip numarası veya bilgilendirme mesajı verilmedi. Şubedeki görevli, telefonumuza mesaj geleceğini söyledi ancak bugüne kadar hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Alıcı...
06.08.2025 tarihinde saat 15.00 civarında MNG Kargo Bursa Nilüfer Görükle Şubesi’nden gelen kargomun teslimatı sırasında arandım ve kapıdan teslim almak yerine aşağıya inmem istendi. Kargo görevlisi, paketin 25 kilo üstü olduğu için yukarı çıkarmadıklarını belirtti, fakat kargonun üzerinde net bir ş...
"Genel merkez müşteri hizmetleri ilgili aradıkları için teşekkür ederim"
966231016420 DHL kargo takip numaralı gönderim 2 gündür Görükle Bursa şubesinde bekliyor. Aradığımda, kurye bugün teslim edeceğini söyledi fakat saat 12'yi geçti ve hâlâ şubede bekliyor görünüyor. MNG'nin aslında DHL olduğunu öğrendim; bilseydim asla sipariş vermezdim. Daha önce de sürekli sorun yaş...
Kargoya verilen, taşıma ücreti ödenen eşya teslim alınmamış görünüyor. 24.05.2025 tarihinde Balıkesir ili Edremit ilçesindeki MNG Kargo şubesinden, Bursa ili Nilüfer ilçesi Görükle mahallesindeki adresime bir adet sandalye ve bir adet büyük boy masa kargoya verildi. 25.05.2025 tarihinde ben evde yok...
MNG Kargo Görükle şubesiyle ilgili şikayetim var. 17.03.2025'te online bireysel kargo gönderdim. Kargo, adresimden alındı ve İstanbul Fulya'dan Bursa Görükle şubesine gitti. Ancak ne bana ne de karşı tarafa kargonun şubede olduğuna ve gittiğine dair bir dönüş olmadı. Daha sonra kargo, Bursa'dan İsta...
"Sorun çözüldü teşekkürler"
2 adresten alım talebi, 1 hafta görüşme. 1 paketi adresten alamayan şube.! Biz ticari bir müşteriyiz ve MNG ile çalışıyoruz. Müşterimizden alınması gereken 1 paket için 2 kez sistemden talep açtık. Ancak Bursa Görükle şube paketi adresten almadı. İlk açtığımız talebe 2 gün sonra gitmişler, (sözd...
"Taleplerimizle ilgilenen müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
Sipariş no5352******49 Bursa Görükle'de bulunan MNG şubesi ürünleri dağıtıma çıkardığını söylüyor fakat çıkarmıyor. Ve iki gündür başarısız deneme ola...
İyi çalışmalar. MNG Kargo Bursa Nilüfer Görükle Şubesi ile telefonla görüştüm ve kurye talebinde bulundum. Evden alım yapılmadığını söylediler ama dağıtım yapılıyor. Tam olarak aklıma yatmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ve kurye talebinde bulundum. Böyle bir şeyin mümkün olmayacağını, talebi il...
"Müşteri TEM ilgilendi. Teşekkürler..."
Kargom 27.08.2024 tarihinde teslim edildi mesajı geldi. Farklı bir isim yazıyor, kargo bana teslim edilmedi. Görükle Bursa şubesini aradığımda kargonu...
"Teşekkür ederim Ayşe hanım"
MNG Kargo ürünü teslim etmediği halde teslim edildi olarak gösterdi. 16.09.2024 tarihinde 21.36 saatinde teslim edildi olarak girilmiş ancak asla bana...
Trendyol uygulamasından Bebefix.com mağazasından alışveriş yaptım. Bursa Nilüfer Görükle şubeniz ürünü getirdi. Beşik ufak geldiği için iade başlattım. 11 Mart pazartesi sabahı Görükle şubenize kargoyu orijinal kutusu değil de kendim başka ambalajla zarar görmeyecek şekilde ürünü sardım götürdüm. Ça...
MNG Kargo, sebepsiz bir şekilde anlaşmam kapatılmış. Genel merkez dahil görüşmediğim kimse kalmadı. Bursa Görükle şubeniz işlemleri çok yavaş yapıyor....
Dün Bursa/Görükle MNG Kargo'nun yanından geçerken kargo arabasını yükleyen çalışanın kargoları ayağıyla tekmelediğini bazı kargoları da yere fırlattığına şahit oldum. Fakat ne yazık ki acelem vardı ve video çekemedim. Lütfen bu durum hakkında bir şeyler yapılsın
Notebookdepo firmasından sipariş ettiğim ürünü firma aynı gün MNG Kargo'ya teslim etti. Kargo Bursa Görükle şubesine kadar geldi. Dağıtıma çıkmış olarak götürülmekteydi. MNG Kargo şubesini aradım, kargomun gelmediğini sordum. Bana arkadaşlar firma ismi yok dedi. Ben ürünü kendime istedim, dedim firm...
Enza Home İnternet sitesinden vermiş olduğum 8100057111 numaralı siparişim 27.07.2023 tarihinde MNG Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilmek üzere kargo firmasına teslim edilmiştir. 787341669859 gönderi numarasıyla tahmini teslimat 31.07.2023 görünen kargomuz 28.07.2023 tarihinden itibaren her gün te...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
