to read complaints and reviews, or file yours.
Ankara Çankaya’da DHL e-commerce üzerinden evden alım talebi oluşturmaya çalışıyorum ancak dünden beri sistem üzerinden ...işlem yapamıyorum. Evden alım seçeneğini işaretlediğimde sistem sürekli hata veriyor ve “20 kg üzeri tek parça alınamaz” uyarısı çıkıyor. Oysa bu gönderi zaten DHL ile tek parça ha
"Müşteri temsilcisi Ahmet bey kargomu bularak gayet iyi bir şekilde yardımcı oldu ve sorunumu çözdü kendisine teşekkür ederim"
6 Mart’ta Balıkesir Bengi şubesinden DHL (MNG) ile gönderdiğim valiz kargom...un takip numarası 5949******43’tür. Sistemde son hareket 7 Mart olarak görü
"Hazal Hanım'a teşekkürler yardımları için"
DHL e‑commerce ile tarafıma gönderilen kargom sistemde teslim edildi olarak... görünmesine rağmen, fiilen hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bugün öğle saat
DHL gibi kurumsal bir markanın bu derece talihsiz bir işletmeye yetki verme...si çok yazık olmuş. Eğer iş yeriniz Ankara'nın en köklü iş merkezlerinden T
DHL Ankara Bağlıca şubesinde dün yaşadığım bir olay ve sonrasındaki süreç nedeniyle hem şube müdüründen hem de DHL’in ge...nel yaklaşımından şikayetçiyim. Kurye izinli olduğu için yerine şoför bey gönderilmiş, ancak bu kişide bana ait hiçbir iletişim bilgisi yoktu. Kapı zilim çalışmadığı için kapıda be
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden 5549******91 takip numaralı, 7280029993365722 sipariş nu...maralı Kochler marka koşu bandı siparişi verdim. Ürün ağır olduğu için DHL
DHL ile teslim edilen kargolarımda iş yeri adresimin bağlı olduğu şube yerine Ankara Alınteri Şubesi teslimat birimi ola...rak görünüyor ve bu nedenle ciddi gecikmeler yaşıyorum. Normalde bu iş yeri adresine teslimatı Ankara Başkent Şubesi yapması gerekirken, sistemdeki yanlış tanımlama nedeniyle önce
"Teşekkür ederim sorunum çözülmüştür"
DHL kargo ile teslim edilmesi gereken gönderim sistemde 17 Ocak tarihinde A...nkara Bağlıca bölgesinde teslim edilmiş görünüyor ancak ürünüm bana hiç ula
"Müşteri temsilcilerinden Nurdan hanıma ilgisi ve kibarlığından dolayı teşekkür ederim. Şikayetimin firma ve temsilcileri ile alakası yok. Maalesef kargo dağıtıcıları sıkıntılı"
30 Aralık 2025 Salı gecesi DHL kargo ile yaşadığım durumdan son derece raha...tsız oldum. 286820225620 takip numaralı gönderimle ilgili olarak saat 21.45
DHL Ankara Etimesgut Bağlıca şubesine dün çok sayıda kargo teslim ettim. Ancak şubede barkodlar seri şekilde yanlış yapı...ştırıldığı için tüm kargolar farklı kişilere, yanlış adreslere gönderilmiş durumda. Gönderilerimin takip numaraları şunlardır: ıkmng25313353751, ıkmng25313354081, ıkmng25313354071,
"Teşekkürler. Çağrı merkezi şikayetimle ilgilendi. Paketim teslim edildi."
DHL ecommerce ile yaşadığım son gönderi sürecinde artık bilinçli bir mağdur...iyet oluşturulduğunu düşünüyorum. 7280028994918999 numaralı gönderim 22 Ara
"Teşekkürler ama yine de evden iade olmalı"
"Teşekkürler"
DHL Kargo aracılığıyla Zwilling markasından yaklaşık 2.000 TL tutarında bir... ürün sipariş ettim. Ancak kargom bana hiç teslim edilmediği halde 29.11.20
"Kargom bulunup adresime teslim edildi, teşekkür ederim."
DHL Ecommerce Bağlıca Şubesi tarafından 951748000978 takip numaralı kargomu...n teslim edildiği söylenmesine rağmen, kargom bana hiç ulaşmadı. 16.12.2026
"Çözüm odaklı"
DHL Ecommerce Türkiye üzerinden Ankara Şentepe adresimden bugün, 28 Kasım t...arihinde evden kargo alımı talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerini aradığı
"Teşekkürler"
19 Kasım 2025 tarihinde Power Way marka hoparlörümü onarım için DHL aracılı...ğıyla göndermek istedim. Ankara Sincan’daki şubemizden kargonun teslim alın
Ankara Bağlıca şubesine gelen Zara kargom şifre mesajı gelmediği için evde olduğumuz halde teslim edilmeden geri şubeye ...gönderildi. Kargocu pazartesi tekrar dağıtıma çıkacağı bildirmesine rağmen firmadan satıcıya iade edileceğine dair mesaj geldi. Telefonla kimseye ulaşamıyorum. Bu kadar saçma sapan
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
11 Aralık 2024'te sipariş verdim. Satıcı siparişimi MNG Kargo ile gönderdi.... 12 Aralık 2024'te Ankara Bağlıca Şubesine geldi. 4 gün boyunca dağıtıma çı
MNG Kargo Ankara Bağlıca şubesinden Alanya'ya pisuvar göndermemiz gerekiyor...du, 1650 TL para kestiler ve sorumluluk almayız dediler, kağıt imzalattılar
"Sorunum çözümlendi. Teşekkürler..."
"Ahmet Beye teşekkür ediyorum, çok yardımcı oldular. Süreç hakkında bilgilendirdiler ve alınacak aksiyonun yeterli olduğunu düşünüyorum."
İnternetten aldığım 463078842982 sipariş numaralı ürün, MNG Kargo aracılığı... ile Ankara Bağlıca şubesi aracılığı ile teslim edilecekti. 31 Ekim 2024 16
MNG Kargo Ankara Bağlıca şubesi paketimi 5 gündür dağıtıma çıkartmıyor. Aradığımda, personelimiz yeterli değil yetişemiy...oruz diyorlar. Bugün cumartesi ve bugünde dağıtıma çıkartmadılar. Pazartesiye kaldı. Tabi pazartesi dağıtıma çıkartırlarsa. MNG Kargo bunu hep yapıyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100