to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden “Medikal Online” satıcısından Coloplast marka Comfeel yara örtüsü siparişi verdim. Bu siparişimin kar...go alıcı adresini değiştirmek için bugün DHL e-commerce müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmenin başında özellikle adres değişikliği yapmak için aradığımı belirttim ancak telefonda
DHL Kırıkkale Gürler şubesi üzerinden iki farklı satıcıdan aldığım kargolarımda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Anneler Gü...nü’ne özel indirimden faydalanarak 6 Mayıs’ta bir oğluma, 7 Mayıs’ta da anneme hediye olmak üzere iki ürün satın aldım ve teslimat adresi olarak ev adresimi yazdım. Ürünler şubeye
"Sorunumla çok güzel ilgilendiler ve çözüldü de DHL ekibine teşekkür ediyorum."
Kargom yeni verildi. Daha yola bile çıkmadan adres değişikliği yap aya çalı...şıyorum. Diğer kargo şirketlerinde kendi sitelerinden direkt yapabiliyor ik
"Müşteri hizmetleri biriminizden Hazal Hanım ile bir görüşme gerçekleştirdim. Kendisi çözüm odaklı yaklaşımı ve nazik tavrıyla sürecin her aşamasında bana çok yardımcı oldu. Sunmuş olduğu kaliteli hizmet ve profesyonel desteği için kendisine çok teşekkür ederim"
DHL ile 964225464392 takip numaralı gönderim için teslimat adresini değişti...rmek istedim. Kargon henüz transfer aşamasındayken WhatsApp üzerinden DHL’i
"Çok yardımcı oldu çok memnun kaldım"
DHL MNG Kargo firması ile ilgili bir gönderimde adres değişikliği yapmak is...tiyorum ancak web siteleri üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. 992042
Amazon üzerinden 205 TL tutarında, benim için acil olan bir ürün satın aldım. Sipariş öncesinde müşteri hizmetlerini ara...yıp bulunduğum bölgeye sadece Aras Kargo ve PTT Kargo’nun geldiğini belirttim ve kargonun ona göre ayarlanmasını istedim. Amazon da bana Aras Kargo ile çalıştıklarını, bölgeme dağı
"Müşteri temsilcisi emine hanıma teşekkür ederim"
DHL ile 968060341244 takip numaralı gönderim için 2 Ocak Cuma günü teslimat... adresimi değiştirip ev adresimi verdim ve kargom Batıkent şubesine yönlend
DHL Kargo üzerinden 667716499399 numaralı gönderimi oluştururken yanlış adres seçimi yaptım. Gönderim bugün, 29.12.2025 ...tarihinde kargoya verildi ancak sistem üzerinden adresimi değiştiremiyorum. Müşteri olarak böyle kritik bir durumda adres güncelleme imkânının sunulmaması beni mağdur ediyor. Gönd
"Müşteri temsilcisi şikayet üzerine gerekli işlemleri yaparak kargomun teslimatını hızlandırdı. Teşekkür ederim."
DHL Kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 28’in...den beri kargom Başpınar biriminde hareketsiz görünüyor, günlerdir hiçbir i
MNG Kargo (DHL ecommerce) ile yaşadığım son gönderimde ciddi bir mağduriyet... söz konusu. 26 Kasım’dan beri kargom sistemde 'müşteri taşındığı için pake
"Mustafa bey çok yardımcı oldu sağ olsun çok memnun kaldım sorunumu çözdü"
"Teşekkürler"
"B*** hanıma çözümcül yaklaşım ve desteğinden ötürü teşekkür ederim"
Sipariş/Kargo Takip No: 735742789600 Merhaba, Paketimin varış ili Mardin... olup, gönderi doğal süreci gereği Diyarbakır Aktarma Merkezi’nden geçmekte
"Çözüm ekibinden N** Hanıma teşekkür ederim"
DHL Kargo 5483******55 numaralı gönderim için teslimat adresimi değiştirmek... istedim. 3 gün önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek adres değişikl
"Sorunum giderildi teşekkürler."
"Genel merkezden beni arayıp yardımcı olmaya çalıştıkları için yalnız periferdeki elemanlar'ın yanlış bilgilerinden dolayı mağduriyet yaşadığım belli olduğu için şikayet temsilcilerine ilgilendikleri için teşekkür ederim. Siparişimi iptal ettim."
GO000330726 numaralı Dagi siparişimin kargo adresini değiştirme talebim reddedilip kargo firması MNG'nin değiştireceği s...öylenmiştir. MNG Kargo ise adres değişimlerinin tarafları tarafından yapılmasını iletmemi profesyonel ve çözümcü olmayan şekilde söyledi. İki taraf arasında git gelle uğraşmak zoru
"Teşekkürler"
MNG Kargo adres değişikliği yapmıyor. Göndericinin adres değiştirme talebin...de bulunmasına rağmen MNG müşteri hizmetleri, çıkış şubesi, varış şubesini
"İlgilendiğiniz ve hemen dönüş sağlayıp bilgilendirdiğiniz için çok teşekkür ederim. Özellikle müşteri temsilciliğinizin nezaketine ayrıca teşekkürler. Sadece MNG firma adına bir önerim olacaktı gönderi hareketlerinde kargonun transfer şubelerinde görünüyor okursa yanlış anlaşılmalar ortadan kalkar. İnternet sitesinde Hala Türksan şubenizde görünen kargom şu an Van transfer merkezindeymiş bunu siteden değil müşteri hizmetlerinden öğrendim. Bu konuyla ilgili düzenleme yapılabilir Teşekkürler ☺️"
"Ürünlerim şikayetimden sonra bana aynı gün içerisinde iletildi, teşekkürler."
"Teslim kodlu, takip no, Gönderici Shopier mağazası, sipariş no olan gönder...inizi, Turhal biriminden 3 iş günü içerisinde hafta içi 17.00, Cumartesi 14
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100