to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo Adres Değişikliği Sorunu Ve Çözüm Beklentisi
Temu uygulamasından aldığım ürünler, DHL ecommerce kargo firması tarafından 336494862464 ve 182763525504 takip numaraları ile gönderildi. Adresi yanlış seçmişim ve değiştirmek istedim. Temu kargo firmasıyla iletişime geçmem gerektiği bilgisini verdi. Kargo firmasını aradım ama maalesef adres değiştirilemiyor dediler. Başka kargo firmalarında adres değiştirme ve gönderi teslim alma tarihi değiştirme seçeneği var ama DHL ecommerce kargo firmasında yok. Bu sorunun giderilmesini ve adres değişikliğinin yapılmasını rica ederim.
Sayın Gülsüm D, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargo Adres Değişikliği Sorunu Ve Çözüm Beklentisi konulu ve 32589264 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Merhaba, kargo maalesef adres değiştiremedim ve teslimat şubesine geri gönderilmesi gerekirken kapının dışına bilgim dışında bırakıldı. Benden ne kod ne de imza almadan bırakılan kargo paketleri kayboldu. Sorunun çözülmesini istiyorum. Gereğinin yapılmasını saygılarımla rica ederim.
Sorunum giderildi teşekkürler.
