İpek sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Adres Değişikliği Talebime Dönüş Yapılmıyor
İpek
08 Kasım 09:44
185
"Teşekkürler"
adres-degisikligi-talebime-donus-yapilmiyor-1.jpg
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL eCommerce Türkiye 
Adres Değişikliği 
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL Kayseri Argıncık Şubesi Teslimat Yapmıyor, Adresim Sürekli Teslimat Dışı Görünüyor
Büşra
13 Ekim 11:07
552
"Hızlı bir çözüm sağlandı"
DHL Kargo’nun Kayseri Argıncık şubesiyle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 13 Ekim ve geçtiğimiz Eylül ayında yaptığım alışverişlerde bu sor...
Yusuf sonuçtan memnun
Çözüldü
Kapsama Alanı Dışında Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Yusuf
12 Ekim 01:53
272
"Şikayet bildiririm sonucu benimle sürekli iletişim halinde olan ve destekte bulunan müşteri temsilcisi hanımefendiye çok teşekkür ederim, MNG Kargo'yu onun sayesinde tercih etmeye devam edeceğim."
08.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 997738921470 takip numaralı DHL kargom, adresimin kapsama alanı dışında olduğu gerekçesiyle tarafıma ulaş...
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Adres Değişikliği Talebime DHL Ve Satıcıdan Çözüm Bulamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum
Gamze
02 Ekim 14:48
464
"İlginiz için teşekkürler"
5973******85 takip numaralı DHL kargomun çıkış şubesinden henüz ayrılmadan önce adres değişikliği yapmak istedim. Ancak DHL müşteri hizmetleri, bu işl...
Kaan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL E-commerce’de Adres Değişikliği Yapılamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Kaan
09 Eylül 16:00
592
"Adresim güncellendi, Nurdan hanıma desteği için teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, 225382038004 takip numarasıyla DHL e-COMMERCE tarafından gönderildi. Teslimat adresimi Esenyurt İstanbul Mehter...
Mine sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yanlış Adrese Gönderilen Kargo Ve İsim Hatası Nedeniyle Mağduriyet
Mine
30 Ağustos 09:47
509
"E** Hanım'a tüm süreçteki yardımlarından dolayı teşekkür ederim. Takip konusunda çok yardımcı oldu."
28.08.2025 tarihinde eşim, adıma Samsun Adalet Mahallesi Karadeniz Cad. No:11B İlkadım/Samsun adresindeki DHL şubesine bir kargo teslim etti. Kargoyu ...
Semih sonuçtan çok memnun
Çözüldü
MNG Kargo Dağıtıma Çıkmadan Yerinde Bulunamadı Diye Ürünü Geri Gönderiyorlar
Semih
17 Ekim 2023 19:47
1.085
"Sinan bey ile görüşüp problemi çözdük. Çok teşekkürler"
5844******34 gönderi numarası ile Çiçek Sepeti'nden eşime hediye aldım. MNG Kargo dağıtıma çıkarmadan alıcıya ulaşılamadı 2 gün içinde ürünü şubeden a...
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100