Opet Pay Kampanyasında 125 Ödül Puanı Eksik

Opet Pay uygulaması üzerinden yapılan kampanyada, 2.500 TL tutarında yakıt alımı yapıldığında 125 ödül puan verileceği belirtilmişti. Bugün İstanbul Pendik’te bulunan Opet istasyonundan, Opet Pay uygulaması üzerinden 2.500 TL’lik yakıt alımı yaptım ve tüm işlemleri kampanya koşullarına uygun şekilde tamamladım.

İşlemime ait Opet Pay işlem numarası 85000000491210’dur. Buna rağmen, kampanya kapsamında verilmesi gereken 125 ödül puan hesabıma aktarılmadı. Uygulama üzerinde yalnızca 2,50 TL’lik nakit iade yansıdığını görüyorum, kampanya puanları görünmüyor.

Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen puanların tanımlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Gerekli kontrolün yapılarak, eksik olan 125 ödül puanın ivedilikle Opet Pay hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.