to read complaints and reviews, or file yours.Opet Pay Hesabım Bloke Edildi, Giriş Yapamıyorum
Android işletim sistemli telefonumda Opet Pay uygulamasına uzun zamandır giriş yapamıyorum. Uygulama şifre istiyor, “şifremi unuttum” seçeneğiyle yeni şifre talep ediyorum, şifre SMS ile geliyor, doğru şekilde girdiğimde ise ekranda “Hesabınız güvenliğiniz için bloke edildi” uyarısı çıkıyor ve sisteme alınmıyorum.
Ayrıca uygulamada güvenlik sorusu cevabını unuttuğumda, ekrana çıkan bilgilendirme penceresinde 444 67 38 numaralı hattı aramam gerektiği yazıyor. Hem bu numarayı hem de 444 9 832 numaralı hattı aramama rağmen müşteri hizmetlerinden herhangi bir çözüm üretilmedi, hesabımın neden bloke edildiği ve nasıl açılacağı konusunda da net bir bilgi verilmedi. Uzun süredir Opet Pay hesabımı kullanamıyor olmamdan dolayı mağdur durumdayım.
Hesabımdaki blokajın kaldırılarak Opet Pay uygulamasına tekrar sorunsuz şekilde giriş yapabilmek ve uygulamayı normal şekilde kullanabilmek istiyorum. Gereken incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
