5
Çözüldü
30 Temmuz 18:13135
"Teşekkürler"
Hande şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Dermoeczanem kargo
219 şikayet
Bioderma Sebium Foaming Gel Teslimatı Gecikti Ve İade Talebi
26 Temmuz 12:301.115
15 Temmuz 2026 tarihinde Dermoeczanem internet sitesinden Bioderma Sebium Foaming Gel Refill 400 ml yüz temizleme jeli s...ipariş verdik. Sipariş numaramız ts15078086934 ve siparişi oluşturduğumuzda tahmini teslim tarihi 17 Temmuz 2026 olarak görünüyordu. Bu ürün, günlük cilt bakımım ve yüz sağlığım i
4
Çözüldü
25 Temmuz 14:54118
"Tarafıma ulaşılarak sorun giderildi şimdilik umarım aynı hata bir daha olmaz teşekkürler"
Buket şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
25 Temmuz 00:03633
Selin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
23 Temmuz 18:18221
"Dermoeczanem ekibine sorularıma yanıt bulduğum için ilgi ve alakaları için ayrıca teşekkür ederim hediyeler içinde teşekkür ederim"
İldem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
23 Temmuz 17:27301
"Teşekkürler"
Gülüzar şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
20 Temmuz 10:00
"Sorunumu çözüp ilgilendiler Teşekkür ederim"
Ozlem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
17 Temmuz 15:01337
"Teşekkürler"
Deniz şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
10 Temmuz 11:52
Zehra şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
10 Temmuz 01:11141
"Gönderim firması ile ufak bir iletişimsizlik yaşanmış, kendileri şikayetim sonrası beni arayıp durumu düzelttiler."
Elif şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
4
Çözüldü
22 Haziran 10:32
Fatih şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
15 Haziran 15:59294
"İlgileri için teşekkür ediyorum."
Selin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
13 Haziran 21:59261
"Dermoeczanem firmasından yaklaşık 5 yıldır alışveriş yapıyorum. Ve ilk defa sorun yaşadım o da "kolay gelsin"kargo yüzden oldu. Buna rağmen Dermoeczanem telafisini yaptı teşekkür ederim."
Kübra şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
12 Haziran 13:44237
"Sonraki süreçte ilgileri için teşekkür ediyorum"
Özge şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
10 Haziran 21:29208
İlayda şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
10 Haziran 17:46
Evrim şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
9 Haziran 22:52
"Teşekkürler"
Feyza şikayetini yayından kaldırdı
1
Teslim Edilmeyen Sipariş İçin İade Talebi Ve Yanıt Bekliyorum
9 Haziran 21:451.293
23.05.2026 tarihinde Dermo Eczanem (Dermo Grup) internet sitesinden saç bakım yağı, dört adet Restor'in şampuan, kolajen... vitamini, balık yağı ve 20 ml köpük temizleyici ürünlerini satın aldım. Ödemeyi Yapı Kredi bankasındaki hesabıma ait IBAN üzerinden, toplam 3.097,00 TL tutarında gerçekleştirdim.
5
Çözüldü
3 Haziran 11:42
"Kargom elime ulaştı. Teşekkür ederim."
Rukiye şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
31 Mayıs 13:14
"Hediyeniz ve bilgilendirmeniz için teşekkür ederim. Sisteminizdeki sorunu da çözmenizi dilerim 🙏🏿"
Ekin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
25 Mayıs 21:261.378
"Sorunum çözdülğ"
Sude şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
24 Mayıs 20:016
"Tarafıma kısa sürede ulaştılar ve yardımcı oldular. Teşekkür ederim."
Şimal şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
23 Mayıs 10:368
"Gönderide adres kapı numarası hatalı yazılmış. Kargom 21 Mayıs yerine 26 Mayısta geldi. (18 Mayısta sipariş etmiştim) İlgili davranışınız yüzünden sizden alışveriş etmeye devam edeceğim. Teşekkür ederim."
Ayşe şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
22 Mayıs 19:36574
"Firma güvenilir ve müşteri memnuniyeti odaklı. Teşekkürler."
Birgül şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Dermoeczanem 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %33