"Firma güvenilir ve müşteri memnuniyeti odaklı. Teşekkürler."
Dermoeczanem kargo
207 şikayet
"Teşekkürler"
"Kaybolan kargonun ücreti Tarafıma iade edildi"
"Sorunum ile ilgilenip çözüm sağlandı. Teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler"
"Tester ürünlerim geldi bu markayı yeni keşfettim devamlı müşterinizim artık. Sorun illaki olabilir bunu çözebilmek daha önemli marka bu konuda çok iyi teşekkürler. Ayrıca iletişimleri de gayet iyiydi söylemeden geçemiycem🙂"
"Teşekkürler"
"Teşekkürler daha sonraki ilginiz için"
"Şikayetlerin ciddiye alınıp geri dönüş yapılması çok hoş. Aradığım yetkililer bunu sağlamadı ama WhatsApp daki yetkili çok rahat şekilde sorunumu cidden çözüverdi. İşte bu kadar kolay olmalı ve yaptı. O yetkiliye çok içten teşekkürlerimi sunuyorum.❤️"
"Geri bildirimimi hızlı bir şekilde dikkate alıp, talebim üzerine tester ürün gönderimi yapan Dermoeczanem ekibine özverili tutumlarından dolayı teşekkür ediyorum."
"Gerçekten çok ilgilendiler hemen yeni ürün yolladılar ve hediye bile gönderdiler"
"İlgi gösterdiğiniz için çok teşekkür ederim."
"Geri bildirimi dikkate alıp bu kadar hızlı ve nazik bir dönüş yaptığınız için çok teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem ve çözüm odaklı yaklaşımınız gerçekten çok kıymetli. Göndereceğiniz çanta için ayrıca teşekkür ederim, ince düşünceniz beni çok mutlu etti. Böyle ilgili ve özenli yaklaşan markalarla alışveriş yapmak ayrıca güven veriyor. İlginiz, nezaketiniz ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz değer için tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
"Şikayetim giderildi ücret iadesi yapıldı çok teşekkür ederim"
Kırık Ambalajlı Güneş Kremi Ve Yenisiyle Değişim İsteği
"Benimle çok iyi ilgilendiler. Müşteri temsilcisi gayet ilgiliydi. Teşekkürler."



"İlginiz için teşekkürler 🤍"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %34
















