to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık son iki ay içinde Dermoeczanem.com üzerinden dört kez alışveriş yaptım ve bunların ikisinde ciddi sorun yaşadım. Pazar günü verdiğim son siparişim ise bugün salı olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Bu siteyi özellikle hızlı kargo için tercih etmeme rağmen iki gündür siparişim hazırlanma...
Dermoeczanem'den 2 bini aşkın alışveriş yaptım. Buna rağmen yurt içi ve Aras Kargo'yu ücretsiz olarak seçemedim. DHL kargoyu seçmek zorunda kaldım. O da 3 iş gününü aştı bugün kargomu getirmedi. Önceden ürün aldığımda 2 gün sonra geliyordu. Sipariş vereli neredeyse bir hafta olacak. Aldığım kremler ...
Dermoeczanem üzerinden La Roche-Posay Cicaplast b5 ürününü 559 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Ürün bugün Hepsijet kargo ile teslim edildiğinde kargonun tamamen mahvolduğunu gördüm. Kutusu erimiş ve parçalanmış durumdaydı, kremin ise neredeyse yarısı akmıştı. Ürünün üzerinde naylon ambalaj o...
"Sorunum çözüldü, iyi ki varsın Şikayetvar."
Marka: Dermoeczanem Ürün: Bioxcin şampuan ve serum seti Sipariş No: ts13116799678 Kargo: Sürat Kargo Ödeme: 424,89 TL, kredi kartı tek çekim Sipariş Tarihi: 13.11.2025 13.11.2025 tarihinde verdiğim Bioxcin şampuan ve serum seti siparişim 3 gündür “temin ediliyor/beklemede” durumunda görünmektedir. ...
"Markaya hemen dönüşü ve desteği için teşekkür ederim, şikayet var sayesinde bu gibi durumları dile getirip sorunlarımızın hızlı çözülmesine sebep olduğu için ayrıca teşekkür ediyorum"
3 Ekim 2025 tarihinde Dermoeczanem üzerinden Day2day The Collagen ALL Body 2×300 gr ürününü 1.194,50 TL ödeyerek sipariş verdim (Sipariş kodu: ts03106614613, teslimat adresi: İstanbul). 4 Ekim’de ürün kargoya verildi olarak görünüyordu, ancak daha sonra siparişim önce iptal edildi, ardından da sipar...
Dermoeczanem 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
