to read complaints and reviews, or file yours.Dermoeczanem üzerinden Cerave yüz yıkama jeli, Cerave retinol ve Cerave c vitamini ürünlerini sipariş ettim. 20 Ağustos ...2026 tarihinde ürünlerimin kargoya verildiği söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim bana teslim edilmedi. Bu süreçte şehir değişikliği yaptığım için adresimi de güncel
"Teşekkürler dermoterm"
"Merhaba, şikayetim Zorlu iletişimlerle çözüldü. Teşekkürler"
"Sorunumu çözüp ilgilendiler Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Sonraki süreçte ilgileri için teşekkür ediyorum"
Dermoeczanem’den Yves Rocher Baume botanique ürününden 2 adet sipariş verdim; ancak tarafıma siparişimle hiçbir alakası ...olmayan 2 adet Yves Rocher Baume disciplinant gönderildi. Aldığım ürün yerine kendi istedikleri ürünü göndermelerini, müşteri siparişine gösterilen açık bir özensizlik olarak görüy
"Bütün problemimi çözdüler telefonla arayan hanımefendi özellikle ciddi şekilde ilgilendi benimle bir sorun yok"
"Dermoeczanem de çalışan personel Çağla hanımın ilgisi sayesinde şikayetimi siliyorum teşekkürler."
"Dermoeczanem firmasına çözümü konusunda desteği için teşekkür ederim. Şikayetim Kolay Gelsin kargo firmasınaydı. Dermoeczanem firması çözüm konusunda destek verdi."
"Şikayetimi çok hızlı bir şekilde çözdükleri içi Dermoeczanem firmasına çok teşekkür ediyorum daha önce bu firmadan defalarca kez alışveriş yaptım hepsinden de son derece memnun kaldım benim burada yaşadığım sorun kesinlikle kargo firması ile alakalııydı."
"İlgilendiler, çözüldü, şimdilik bir sorun bulunmuyor, teşekkürler."
"Teşekkür ederim"
"İlgileri için teşekkür ederim"
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
"Sorun firmada değil firmanın birlikte çalıştığı kargo şirkentindeydi. Firmaya ilgisi için teşekkür ederim."
"Hemen ilgilendiğiniz için teşekkür ederin"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %34
