5
Çözüldü
27 Haziran 15:39
Dilek şikayetini yayından kaldırdı

Ağustos 2022'den beri üye
Ziraat Bankası sanal kartımla yaptığım alışverişi iade ettim. İadem sanal kart hareketlerinde gözüküyor fakat para hesab...ıma yansımadı. Bu sorunun Ziraat Bankası tarafından en kısa zamanda çözülmesini istiyorum. Daha önce şikayet edilmesine rağmen neden aynı sorun devam ediyor, anlamış değilim.
Vivense mobil uygulamasından 57 bin liralık sipariş oluşturduk; ancak sonrasında mağaza temsilcisiyle görüşüp iptal etti...rdik. Para iadesi hala yatmadı. Bankayı aradım, böyle bir iadenin yapılmadığını söylediler. Ben de yapılmadığını düşünüyorum çünkü bankamın iadeyi hiç bu kadar geciktirdiği olmadı.