to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Bozulmuş Su Geçirmez Bot İçin Mağaza İadesini Reddetti
Derinet Plato AVM şubesinden geçen pazar günü Humtto su geçirmez bot satın aldım. Botu ilk kez dışarıda yaklaşık 15 dakika giydiğim anda ayağımın her yerinde hasar ve ciddi rahatsızlık oluştu. Ürünün yapısı son derece sert olduğu için bu sorun daha giymeye başlar başlamaz ortaya çıktı, mağazada denerken bu kadarını fark etmek mümkün değildi.
Eve döner dönmez botları çıkarıp aynı gün içinde mağazaya götürdüm ve yaşadığım sorunu anlatarak iade ya da değişim talep ettim. Ancak mağaza personeli sadece “giyilmiş” diyerek talebimi reddetti ve hiçbir şekilde yardımcı olmadı, herhangi bir tutanak da tutulmadı. Ürünün sorunu ancak kısa süreli kullanımda ortaya çıkan bir durum olmasına rağmen sorumluluğu tamamen üzerime bırakmalarını kabul etmiyorum.
Bu nedenle problemli olduğunu düşündüğüm bu botların iadesini yapmak ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Gerekirse bedelinden makul bir kesinti yapılmasını da kabul edebilirim ancak bu şekilde kullanamayacağım bir ürünü elimde tutmak istemiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlıca çözüme kavuşmasını rica ediyorum.
