
Derimod

Şikayetler
Derimod Mağazası Puanlı Ödemeyi Gözardı Edip Değişim Talebimi Kabul Etmedi
Derimod Forum Çamlık AVM mağazasından aldığım çantanın sapı kısa süre içinde söküldü. Ürünü incelemeye gönderdiler ve in...celeme sonucunda değişim onayı verildi. Ancak değişim aşamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Çantayı alırken yarı puan yarı nakit olacak şekilde ödeme yaptım. Nakit olarak yaklaşık


Derimod Nubuk Botta Üretim Kusuru Ve İade İsteği
Derimod Ankara Ankamall mağazasından aldığım nubuk botu masa başı çalışan, aracıyla işe gidip gelen biri olarak çok az s...üre kullandım. Toplamda 1 ay bile giymememe rağmen botun nubuk kısmında sanki çamaşır suyu dökülmüş gibi ciddi beyazlamalar ve kireç benzeri bir görüntü oluştu. Ürüne ne silme ne d


Anneler Günü Hediyesinin Geç Kargoya Verilmesi Nedeniyle Acil Teslim Talebi
6 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Derimod marka bir cüzdan sipariş ettim. Ürünü özellikle Anneler Günü hediye...si olarak aldığım için zamanında ulaşması benim için çok önemliydi. Ancak siparişimde kargoya verilme tarihi Anneler Günü’nden bir gün sonrasına görünüyor. Bu durum üzerine Hepsib
Kargoya Verildiği Söylenen Ayakkabı Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talep Ediliyor
22 Nisan tarihinde Derimod’un internet sitesi üzerinden bir adet ayakkabı satın aldım. Siparişime ait takip numarası GZX...8387303436CT’dir. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde siparişim için “kargoya verildi” şeklinde bilgi görünüyor; ancak ne kargo firması tarafıma bi
Derimod’da Uzayan İade Süreci Ve Geri Ödeme Eksikliği
Derimod mobil uygulaması üzerinden satın aldığım spor ayakkabıyı iade etmek için iade kodu aldım ve ürünü 21.04.2026 tar...ihinde kargoya verdim. Elimde kargoya teslim ettiğime dair fiş ve 922680624036 numaralı kargo takip kodu olmasına rağmen, üzerinden 17 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir üc
Kullanılmış Çanta Ve Kişisel Eşyalar Gönderilmesi Markanın Güvenini Sarsıyor
Derimod’un online mağazasından siyah bir çanta sipariş ettim ve ürün bugün elime ulaştı. Kargoyu açtığımda çantanın bari...z şekilde daha önce kullanılmış olduğunu gördüm. Çantanın içinden İstanbulkart, Milli Piyango bileti, gözlük silme bezi ve bu çantaya ait iade faturası çıktı. Yani bana, başka bir
Deri Montta Dikiş Yırtılması Ve Garanti Süresi Dolduğu Nedeniyle Onarım Reddi
30.03.2025 tarihinde Mark Antalya AVM’de bulunan Derimod mağazasından satın aldığım deri montu, yaz döneminde hiç kullan...madım, kasım ayından itibaren ara ara giydim ve toplamda en fazla 30–40 gün kadar kullanabildim. Buna rağmen montun cebinin kenarında, dikişlerin olduğu bölgede yırtılma meydana ge



Derimod Botlarında 30 Günde Çökme: Kalite Sorunu
Derimod’dan yaklaşık 40 gün önce İstanbul’daki bir mağazadan aldığım Chelsea model botlarda, sadece 30 günlük kullanım s...onunda üst yüzeyde ciddi bir çökme ve deformasyon oluştu. Ürünü özenli ve günlük normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen kısa sürede bu şekilde bozulması, ürün kalitesi konu



Kullanılmış Ve Kemer Kayışı Eksik Terlik İçin Değişim Talebi
Derimod’un internet sitesi üzerinden aldığım terlik, 06.05.2026 tarihinde elime ulaştı ancak ürünün kullanılmış olduğunu... ve kemer kayışının eksik geldiğini gördüm. Sağlık durumum nedeniyle mağazaya gidip değişim yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu indirimli terlikten Türkiye genelin

Öne ÇıkanKonular
Kargo Yanlış Adrese Gönderildi Ve Ürünüm Teslim Edilmedi
18 Nisan’da Derimod firmasının internet sitesinden 5.500 TL ödeyerek bir ayakkabı satın aldım. Ürün Hepsijet ile kargola...ndı ve sistemde 21 Nisan’da teslim edildi olarak görünüyordu. Ancak ürün bana hiç ulaşmadı. Durumu araştırdığımda, kargo görevlilerinin adres değişikliği yapılmış gibi gösterip ürü

Ayak Kavuran Spor Ayakkabının Değişim Ve İade Talebi
Derimod’tan yaklaşık 1 ay önce Çorlu Orion AVM mağazasından yaklaşık 4.000 TL ödeyerek bir çift spor ayakkabı satın aldı...m. Ayakkabıyı yalnızca ilk kullanımımda giymeme rağmen ayakkabının arka kısmındaki ayağı kavrayan sert yapı nedeniyle ayağımda ciddi şekilde su toplama ve kabarcıklar oluştu. Ayakk
Siparişim 8 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi, İptal Talebim Reddedildi
27.04.2026 tarihinde Derimod’un online sitesi üzerinden bir adet sırt çantası siparişi verdim. Sipariş numaram 5045*****...***54. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanma aşamasında” görünüyor. Teslimat süresi bu kadar uzayınca site üzerinden iptal seçeneğini kullanarak siparişimin ip
Derimod Botunda Üretim Hatası Ve Topuk Yarası Şikayetimiz
28.02.2026 tarihinde Van Merkez AVM’de bulunan Derimod mağazasından eşim için bir çift bot satın aldık. İlk aldığımız ay...akkabının bağcıklarında üretim hatası olduğunu fark ettik ve mağazaya giderek yeniden sipariş oluşturduk. Sürecin başı zaten sorunlu başladı ancak asıl rahatsız edici durum yeni ge



Cüzdandaki Dikişlerin Açılması Ve Değişim Reddi Tüketici Haklarını İhlal Ediyor
Tarafımca Derimod mağazasından satın alınan cüzdan, henüz 5 aylık kullanım süresi dolmadan katlanma bölgelerindeki tüm d...ikişlerin açılması sebebiyle kullanılamaz hale gelmiştir. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyona uğraması, ürünün ayıplı olduğunu açıkça göstermektedir. Konu ile ilgi



Derimod Ayakkabısında Renk Atması Ve Beyaz Lekeler Üretim Hatası
Derimod’un online mağazasından yaklaşık 2–3 ay önce deri bir ayakkabı satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda olma...sına rağmen ayakkabının rengi attı ve üzerinde beyaz lekeler oluştu. Deri bir üründe bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu sorun




Lacivert Ayakkabının Ölçü Farklılığı Ve 42 Numaraya Değişim İsteği
Derimod.com.tr üzerinden 16 Mart tarihinde 25sfd688518 numaralı siparişimle 3 adet kundura ayakkabı satın aldım. Ayak nu...maram 42 olmasına rağmen, ayakkabılardan birini denediğimde 42 numaranın aşırı büyük geldiğini gördüm ve bunun üzerine değişim talebinde bulundum. Mağazaya giderek üç ayakkabıyı da

Derimod Mağazasında Ceket Tadilatı Gecikmesi Ve İletişimsizlik
İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Derimod mağazasından kredi kartımla bir deri ceket satın aldım. Ceketi aldığım gün, kol... boyu uzun olduğu için mağaza çalışanları kol boyunun kısaltılması amacıyla ürünü kendi terzilerine göndereceklerini söyleyerek ürünü benden teslim aldılar. Ceketi hiç kullanma fır
Bir Gün Giyen Botta Yırtılan Topuk, İade Talebi Reddedildi
Derimod’dan 13.04.2026 tarihinde online olarak kısa topuklu bir bot satın aldım. Ürünü yalnızca bir gün giydim ve topuğu...ndaki derilerin aşındığını ve yırtıldığını fark ettim. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi soru işareti oluşturdu. İl dışında olduğum i



Ayıplı Çizme, Kötü Mağaza Tutumu Ve Tam İade Talebi
Derimod’dan 22 Kasım’da Diyarbakır Forum şubesinden 25wfd130718 kodlu siyah, 38 numara bir çizme satın aldım. Ürünün fiy...atı 6.999 TL idi, 1.400 TL indirim uygulanarak aldım. Çizmeyi sadece kuru havalarda bir iki kez giydiğim için herhangi bir sorun fark etmemiştim, ilk kez suyla temas ettiğinde yan


Derimod Mağazasında Yeni Montun Cebinin Kısa Sürede Yırtılması Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
1 Şubat 2026 tarihinde Eskişehir Vega AVM Derimod mağazasından eşime 16.764 TL ödeyerek mevsimlik bir mont satın aldık. ...Ürün garanti kapsamındaydı. Kış sezonu nedeniyle mont hemen kullanılmadı, havalar düzelince giyilmeye başlandı ve yaklaşık iki haftalık kullanım sonunda montun cep kısmı yırtıldı.



Marmara Park Derimod’da Garanti Çelişkisi Ve Açılan Ayakkabı Tabanı
09.06.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Marmara Park AVM Derimod mağazasından erkek espadril 1005 bej renkli, 43 numara a...yakkabı satın aldım. Bu ayakkabıyı sadece özel ve yağmursuz günlerde, toplamda en fazla 20 kez giymeme rağmen, ayakkabının kendisine yapıştırılmış olan tabanı uç kısmından açıldı v

Kısa Sürede Renk Atan Ve Çatlayan Deri Montta Yetersiz Tadilat Ve Zaman Kaybı
16 Kasım 2025 tarihinde Antalya Özdilek Derimod mağazasından satın aldığım deri mont, yalnızca 2 ay içinde ve en fazla 3...–4 kez giyilmiş olmasına rağmen renk atmaya ve derisinde çatlamalar oluşmaya başladı. Deri bir üründen bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon yaşanmasını kesinlikle kabul ede
Derimod Babet Ve Sandalette Taş Dökülmesi, Garanti Reddi





















