Derimod whatsapp hattı

08.02.2026 tarihinde Derimod’un internet sitesi üzerinden iki adet çizme siparişi verdim. Siparişim 11.02.2026 tarihinde tarafıma ulaştı; ancak paketin içinden sadece bir çift çizme çıktı, diğer çizme gönderilmemiş olmasına rağmen sistemde her iki ürün de teslim edildi olarak görünüyor. Sipariş numa...

Derimod’dan 5045********53 sipariş numarasıyla bir çanta ve bir de kadın siyah cüzdan satın aldım. Siparişi 12 Ocak’ta verdim. Ürünleri beğenmediğim için 26 Ocak’ta ikisini de tek bir kargoyla Karabük’ten iade olarak gönderdim. Kargo hareketlerinden her iki ürünün de firmaya ulaştığı görünüyor. 30 ...

02.01.2026 tarihinde Derimod Forum Ankara AVM mağazasından “Kadın vizon fermuarlı tokalı süet deri bot 25wfd512710” model bir bot satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 5 taksit olacak şekilde gerçekleştirdim. Ürünü kullanmaya başladıktan sadece 10 gün sonra, 12.01.2026 tarihinde botun iç tabanı tamam...

13.01.2025 tarihli faturaya ait Poe2026000027956 numaralı siparişimle Derimod’un kendi internet sitesi üzerinden üç çift ayakkabı satın aldım, bu ürünlerden biri de botu. Aldığım botu daha 1 ay bile giymeden arka file kısmından yırtılma meydana geldi. Bu durum üzerine önce WhatsApp hattı üzerinden ...

Antalya Alanya’daki fiziki Derimod mağazasından aldığım Loafer model ayakkabıyı yaklaşık iki haftadır kullanıyorum ve kısa sürede ayakkabıda belirgin bir bollaşma sorunu oluştu. Ayakkabı ayağımdan çıkacak seviyeye geldiği için rahat ve güvenli şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunu Derimod’a What...

11 Temmuz 2025 tarihinde Derimod’dan online olarak 25SBD2430FT kodlu siyah deri çanta satın aldım. Siparişim yaklaşık 16–17 Temmuz gibi elime ulaştı. Sadece 6 ay 4 gün sonra çantanın dört alt köşesinde soyulmalar başladı. Önce arkadaki köşedeki soyulmayı fark ettim, çok önemsemedim ancak kısa süre i...

Derimod’un online sitesinden 02 Ocak 2026 tarihinde sipariş verdiğim ve 05 Ocak 2026 Pazartesi günü teslim edilen 25wfd420118 numaralı ürünü, kalıbı dar geldiği için 1 numara büyük olanıyla değiştirmek istedim. Ancak müşteri temsilcisi, değişimin sadece fiziki mağazalardan yapılabildiğini, Trabzon’d...

Derimod internet sitesinden 2 adet bot sipariş ettim. 5045********38 numaralı siparişimde ürünlerden biri adresime kadar getirilip teslim edilirken, diğer ürün için kargo firması tarafından aranarak şubeden almam gerektiği, göndericinin bu şekilde yönlendirdiği söylendi. Buna itiraz etmeme rağmen ka...

Derimod’un kendi online mağazasından 23 Kasım tarihinde iki çanta ve iki spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabılardan biri kalite olarak karton kutu gibiydi, çok kötüydü. Bu nedenle ürünü iade ettim. İade işlemim sistemde 3 Aralık tarihinde tamamlandı olarak gözükmesine rağmen, banka kartımla ödediğim ...

Nisan 2025’te Ankara Optimum AVM Derimod mağazasından iki çift ayakkabı satın aldım. Bu ayakkabılardan birini kullanmaya başladım, diğer çift ise kutusunda, hiç açılmadan dolapta duruyordu. 1 Aralık 2025’te bu ikinci çifti giymek için kutusundan çıkardığımda, ayakkabılardan birinin 41, diğerinin 42...

Derimod internet mağazasından 18.03.2025 tarihinde psts018614390 numaralı siparişimle 24wfd670318 ürün kodlu bir bot satın aldım. Havaların soğumasıyla birlikte ürünü ekim ayı itibarıyla kullanmaya başladım. Ancak kısa sayılabilecek bir kullanım süresine rağmen, botun ön kısmı tabandan yaklaşık 8–10...

Derimod’un resmi internet sitesinden 23 Kasım 2025 tarihinde bir çanta satın aldım. Siparişim 29 Kasım 2025 tarihinde elime ulaştı ancak çantanın kollarında kirler ve silinmeyen, kalıcı lekeler olduğunu gördüm. Sıfır ve kusursuz gelmesi gereken bir ürünün bu şekilde gönderilmesi beni hayal kırıklığı...

02 Kasım 2025 tarihinde Derimod Yenibosna mağazasından 24wge526347 kodlu, kahverengi s beden deri pardösü satın aldım. Ancak ürün bana büyük geldiği için XS bedenini bulmak amacıyla Derimod’un WhatsApp hattı üzerinden stok sorgulaması yaptım ve Capitol Derimod mağazasında XS bedenin mevcut olduğunu ...

Temmuz 2025’te Derimod’un web sitesinden iki adet çanta satın aldım. Kadın Taba Casual Çapraz Çanta (Ürün Kodu: 25wbd247118, Sipariş No: 5045********81) modelini kullanmaya eylül ayında başladım. Çantayı yalnızca ofisten arabaya, arabadan ofise taşırken kullandım ve yaklaşık bir ay içinde çantanın b...

5 Ağustos’ta Derimod’un resmi internet sitesinden “Kadın Siyah Kroko Desenli Deri Yüksek Kalın Topuklu Terlik” satın aldım (Sipariş No: 5045********27). Ürünü 20 Ağustos’ta ilk kez giydiğimde, üzerindeki toka yürürken düştü ve nerede düştüğünü fark etmedim. Tokayı bulabilsem kendim yapıştıracaktım f...

14 Şubat tarihinde Derimod internet sitesi üzerinden 24WFD210018 kodlu Kadın Siyah Taşlı Bağcıklı Kalın Tabanlı Deri Sneaker ayakkabı satın aldım. Ürünü çok az kullanmama rağmen kısa sürede deforme oldu. 11 Temmuz’da Derimod WhatsApp hattı üzerinden şikayetimi ilettim ve DRM5088***93 kodu ile ürünü ...

21 Ağustos’ta İstanbul StarCity AVM Derimod şubesinden biri loafer, diğeri erkek ayakkabısı olmak üzere 2 adet ayakkabı satın aldım. Kutusu açılmamış, yeni ürün almak istediğim için mağaza çalışanları ayakkabıları depodan eve kargo yapacaklarını belirtti. 25 Ağustos’ta tarafıma sadece bir ayakkabı u...

17 Ağustos tarihinde Derimod internet sitesinden 25SBD2402FT ürün kodlu bir çanta ve ayakkabı satın aldım. Ayakkabı kısa sürede elime ulaştı, ancak çantanın siyah rengi stokta olmadığı için bana 21 Ağustos’a kadar adresime teslim edileceği söylendi. Ben de tatile çıkmadan önce evde olacağım için bu ...

Derimod'dan aldığım ürünleri iade edemiyorum. Bir kargodaki iki ürüne iki kod verdiler, fakat sisteme yalnızca tek kargo kodu girilebiliyormuş. WhatsApp destek hattı oldukça yetersiz; cevap almak çok uzun sürüyor. Ayrıca, memnun kalıp kalmadığımı soran bir anket göndermişler.

Dün itibari ile web sitesi üzerinden sipariş vermiş olduğum, bir ayakkabı ve bir cüzdan siparişim elime ulaştı. Ancak gelen cüzdan benim sipariş verdiğim ürünle tamamen alakasızdı. Ayakkabı ise doğru gelmesine rağmen bana 1 numara küçük oldu. Bunun üzerine kardeşim, web siteleri üzerinden, en yakın ...

Derimod yanıltıcı şekilde 'süet deri' diye suni deri ürünü internet sitesinden gerçek süet fiyatına satıyor. Fark edip siparişi iptal etmek istediğimde binbir sorun çıkartıyor. 'Sipariş iptali' diye bir işlemin olmadığını söylüyorlar. WhatsApp destek hattı yarım saatte bağlanmıyor, müşteri hizmetler...

Kasım Ayının sonunda 5045********58 sipariş numarasıyla Derimod'dan satın aldığım botların hem sağ teki hem de sol tekinin topuk dişi aynı yerden koptu. Bu kadar kısa sürede kopunca ben de inceleme yapılmasını istedim. Ancak 4 iş günü geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş olmadı. Ben de bugün...

+1