Derimod sipariş iptali

30 Aralık tarihinde Derimod’un internet sitesi üzerinden 5045********55 numaralı siparişimle 2 adet deri mont satın aldım. Sipariş oluştururken ürünlerin 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 7 Ocak olmasına karşın hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de al...

28.12.2026 tarihinde İzmir Hilltown Derimod mağazasından bir postacı çantası satın aldım. Ürün mağazada stokta olmadığı için, üç iş günü içinde adresime teslim edileceği beyanı ile satış gerçekleştirildi. Ancak üzerinden dokuz gün geçmesine rağmen ürün henüz kargoya dahi verilmedi. Bu süreçte hem D...

05.12.2025 tarihinde Derimod’dan bir sipariş verdim. Siparişimde yer alan çanta ve bot bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “size dönüş yapacağız” denilmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorunla ilgili somut bir ad...

19.12.2025 tarihinde Derimod internet sitesi üzerinden bir adet bot siparişi verdim. Siparişim 5045********61 numarasıyla ertesi gün teslimat şeklinde görünmesine rağmen, bugün 24.12.2025 olmasına karşın üzerinden 5 gün geçti ve ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi; kargoda görünüyor ancak fiili bir...

01.12.2025 tarihinde Derimod’un internet sitesinden bot siparişi verdim. Sipariş numaram 5045********87’dir. Siparişim yaklaşık bir hafta boyunca sistemde “ürün hazırlanıyor” olarak göründü, tarafıma herhangi bir kargo bilgisi iletilmedi. 07.12.2025 tarihinde benimle iletişime geçilerek siparişimde...

28.11.2025 tarihinde Derimod internet sitesi üzerinden kampanya döneminde 2 adet deri mont siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünler elime ulaşmayınca müşteri hizmetlerini aradım. Bana siparişimin iptal edildiğini, ödemenin kredi kartıma iade edileceğini ve yaşadığım mağduriyet için ay...

25 Kasım tarihinde Derimod online mağazasından bir çizme ve bir babet satın aldım. Babet kısa sürede elime ulaştı ancak aynı sipariş içinde yer alan çizme bir türlü gönderilmedi. Sistem üzerinde çizme hâlâ “hazırlandı” olarak görünmesine rağmen kargoya verilmiyor. Sipariş numaram 5045********21, öde...

11 Ekim 2025 tarihinde Derimod mağazasından beğendiğim 25sfd674518 kodlu ayakkabının bedeni mağazada olmadığı için, başka bir mağazadan sipariş edileceği belirtildi ve ürünün ücretini hemen ödedim. Ayakkabıyı bir davette kullanmak için özellikle teslimat süresini sordum, bir hafta içinde teslim edil...

06 Ekim tarihinde Derimod.com.tr üzerinden 5045****770706 numaralı siparişimle bir adet laptop çantası ve ayakkabı süngeri satın aldım. Siparişimin toplam tutarı 3.119,98 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanbul/Kadıköy’dür. Aradan üç hafta geçmesine rağmen ürünle...

6 Eylül 2025 tarihinde 212 Derimod Depo mağazasının online platformundan 700283582833 kodlu ürünü sipariş ettim. Ürün kargoya verildikten sonra siparişi iptal ettim ve mağazaya giderek ücret iadesi talebinde bulundum. Ancak mağaza çalışanları, ürünün henüz iade edilmediğini belirterek önce cuma günü...

1 Eylül'de Derimod.com üzerinden 5045********88 numaralı siparişi verdim. Sipariş sırasında 2 Eylül'de teslimat yapılacağı belirtilmişti; ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen iki ayakkabım hâlâ kargoya verilmedi. Ödememi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Bir haftadır müşteri hizmetleriyle iletiş...

Derimod sitesinden 3.07 2025 tarihinde sipariş oluşturdum. 10 gündür sipariş bilgim sadece "Sipariş alındı" olarak gözüküyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen beni oyalamaktan öteye geçemediler. Siteden siparişimi iptal de edemiyorum. Bir daha asla Derimod'tan alışveriş yapma...

Derimod Üyelik üzerinden sipariş vermediğim 5045********82 ilgili sipariş numarasına ait Siparişimin iptalini gerçekleştirmiyorlar. Böyle bir saçmalık ile karşılaşmak çok garip değil mi. Firma yetkililerinden acil destek rica ederim. Yazışmamı da ekliyorum acil...

Derimod'dan sipariş oluşturdum 2 hafta geçmesine rağmen sipariş alındı olarak gözüküyordu. Hiç hazırlanmaya başlanmadı. Birkaç kere WhatsApp üzerinden iletişime geçtim 3 günde kargolanacak dendi yine gelmedi müşteri temsilcisi ile konuştum haber verileceğini söyledi. Ardından bana bir şey söylenmede...

Derimod pişmanlıktır... 05.04 tarihinde Derimod'un internet sitesinden çanta ve ayakkabı siparişinde bulundum ve 5 gündür kargoya verilmesini bekledim her gün talepte bulunarak ne zaman geleceğini sormama rağmen geri dönüş olarak ha bugün ha yarın verilecek kargoya dendi. Bugün ise ürünümü iptal e...

19 Mart tarihinde Trendyol aracılığıyla satın almış olduğum Derimod marka deri mont siparişim 24 Mart tarihinde teslim edildi ancak eşime ve kendime olmak üzere iki adet satın aldığım mont tek olarak geldi. Kadın montu geldi ancak erkek montu gelmedi. Durumu Trendyol ile paylaştım, satıcı firma hata...

Derimod internet sitesinden sipariş verdim. İki gün önce. Bugün teslimat günü idi. Mağazadan teslim alacaktım. Bir baktım iptal edilmiş sipariş paramı geri vermişler Allah razı olsun. Ben siparişin iptali için hiçbir girişimde bulunmadım. Ve durduk yere açıklama olmadan neden iptal ediyor. Farklı ye...

Derimod Cevahir AVM Mağazasında Etik Dışı Satış ve Müşteri Mağduriyeti Merhaba, Derimod online mağaza üyesi olarak 4 adet bot siparişi verdim. Anneme aldığım ayakkabıyı iade etmek için Cevahir AVM mağazasına gittik. Ancak burada etik dışı bir durum yaşandı. Satış danışmanı annemi yanıltarak, "3 ay...

Derimod yanıltıcı şekilde 'süet deri' diye suni deri ürünü internet sitesinden gerçek süet fiyatına satıyor. Fark edip siparişi iptal etmek istediğimde binbir sorun çıkartıyor. 'Sipariş iptali' diye bir işlemin olmadığını söylüyorlar. WhatsApp destek hattı yarım saatte bağlanmıyor, müşteri hizmetler...

Derimod markasından 26 Şubat 2025 te iki ürün aldım. 15 gün geçtiği halde hala kargolanmadı. İki kez çözüm merkezine aradım. Ancak hala bu konuda tek bir adım yok. Geç kalınmasına dair hiçbir açıklama yapılmaması da cabası. İki gün daha bekleyeceğim ve siparişi iptal edeceğim