to read complaints and reviews, or file yours.İndirimli Alınan Ayakkabı Teslim Edilmeden İade Edildi Ve Çifte Fiyata Satılıyor
6 Şubat’ta Derimod.com.tr üzerinden 5045********38 numaralı siparişimle indirimli fiyattan ayakkabı satın aldım. Ürünler daha elime ulaşmadan sistemde “kargoya verildi” olarak göründü, ardından bir gün sonra hiçbir şekilde teslim almamış olmama rağmen “iade alındı” şeklinde mesajlar geldi ve ürün bana hiç gelmeden siparişim iptal edilerek ödediğim tutar tarafıma iade edildi.
Aynı ürünlerin şu anda sitede yaklaşık iki katı fiyata satışa sunulduğunu görüyorum. Ürünleri, sipariş verdiğim tarihteki indirimli fiyattan satın almışken, teslim edilmeden sistemsel olarak iade edilip daha yüksek fiyattan satışa çıkarılmasını hem tüketici açısından hem de güven açısından doğru bulmuyorum. Üyeliğim içindeki “siparişlerim” sekmesinde de o günkü indirimli fiyatlar açıkça görülmektedir.
Derimod’dan, sipariş verdiğim tarihteki indirimli fiyatlar geçerli olacak şekilde aynı ürünleri tarafıma göndermesini ve bu süreçle ilgili yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
