to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Şubat’ta Derimod.com.tr üzerinden 5045********38 numaralı siparişimle indirimli fiyattan ayakkabı satın aldım. Ürünler daha elime ulaşmadan sistemde “kargoya verildi” olarak göründü, ardından bir gün sonra hiçbir şekilde teslim almamış olmama rağmen “iade alındı” şeklinde mesajlar geldi ve ürün bana hiç gelmeden siparişim iptal edilerek ödediğim tutar tarafıma iade edildi.
Aynı ürünlerin şu anda sitede yaklaşık iki katı fiyata satışa sunulduğunu görüyorum. Ürünleri, sipariş verdiğim tarihteki indirimli fiyattan satın almışken, teslim edilmeden sistemsel olarak iade edilip daha yüksek fiyattan satışa çıkarılmasını hem tüketici açısından hem de güven açısından doğru bulmuyorum. Üyeliğim içindeki “siparişlerim” sekmesinde de o günkü indirimli fiyatlar açıkça görülmektedir.
Derimod’dan, sipariş verdiğim tarihteki indirimli fiyatlar geçerli olacak şekilde aynı ürünleri tarafıma göndermesini ve bu süreçle ilgili yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
05.01.2026 tarihinde Derimod online alışveriş sitesinden toplam 5.774,99 TL tutarında, iki adet ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 5045********98’dir. Tarafıma yalnızca bir çift ayakkabı gönderilmesine rağmen sistemde her iki ürün de teslim edilmiş olarak görünüyordu. Bunu fark eder etmez durumu ...
26.12.2025 tarihinde Derimod internet sitesi üzerinden 700 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde kargo bilgisi dahi görünmüyor ve ürün bekletiliyor. Sipariş numaram 5045********68’dir. İki gün önce müşteri hizmetleriyle görüş...
06.02.2026 tarihinde Derimod’un internet sitesinden 5045********46 numaralı siparişimle 6 adet ürün satın aldım. Ancak ertesi gün, 07 Şubat’ta kargo elime ulaştığında, siparişimdeki hiçbir ürün yerine bana tamamen alakasız, numarası ve modeli benim siparişlerimle uyuşmayan tek bir ürün gönderildi. M...
01.12.2025 tarihinde Derimod’un internet sitesinden bot siparişi verdim. Sipariş numaram 5045********87’dir. Siparişim yaklaşık bir hafta boyunca sistemde “ürün hazırlanıyor” olarak göründü, tarafıma herhangi bir kargo bilgisi iletilmedi. 07.12.2025 tarihinde benimle iletişime geçilerek siparişimde...
Derimod online mağazasından üç adet ayakkabı siparişi verdim. Birini teslim aldığım gibi iade ettim ancak hala iade talebinin alındığı olarak gözüküyor. İlgilenilmedi ve işleme alınmadı. İkinci ürünü sipariş verirken iptal etmek istedim. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bir kez telefonu açtıkların...
Yorumlar