Dikiş Açılan Derimod Ayakkabısı İçin Ürün Kalitesi Şikayeti Ve İade Reddi


16 Mart 2026 tarihinde Derimod internet sitesinden 2.690 TL ödeyerek aldığım ayakkabıyı yaklaşık 8 ay içinde toplamda sadece 5–6 kez giymeme rağmen bilek kısmındaki dikişler açıldı ve ayakkabı deforme oldu. Bu kadar az kullanımda böyle bir sorun yaşamak, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü inceleme ve iade talebiyle Derimod’a gönderdim ancak ssh-2026-080232 numaralı iade başvurum olumsuz sonuçlandırıldı. Tarafıma yalnızca iadenin reddedildiğine dair bu bilgi verildi, açılan dikişlere rağmen onarım ya da değişim için herhangi bir çözüm sunulmadı.
Defolu hale gelen bu ayakkabı için inceleme sürecinin yeniden ve daha özenli şekilde yapılmasını, ürünün ayıplı kabul edilerek değişim ya da ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum. Gerekiyorsa görseller ve tüm yazışmaları da paylaşabileceğimi belirtmek isterim.





















