Deriden

27 Ekim 2025 tarihinde kargo iadesi tarafınızdan alınmış olup, şahsıma halen ücret iadesi gerçekleşmemiştir. Çağrı merkeziniz sürekli olarak müşterileri oyalamakta ve neden ücret iadesinin yapılmadığına dair geçerli bir sebep sunamamaktadır. Sistemlerinizde yaşanan arıza veya sıkıntıların müşteriyi ...

22 Ekim’de Deriden’in Apple Store’daki uygulaması üzerinden Ugg Taz model botu online olarak 9.999,99 TL’ye, kredi kartı ile 3 taksit şeklinde satın aldım. Bot ayağıma dar geldiği için 2 gün sonra iade için kargoya verdim. Ancak iade ürünümün Deriden’e ulaştığına dair bana hiçbir bilgilendirme yapıl...

Deriden.com üzerinden Ugg marka ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: apd10415). Siparişimi 3 gün önce oluşturmama rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Sipariş oluşturduğumda ve üyelik açtığımda herhangi bir bilgilendirme maili veya fatura bilgisi de gelmedi. Ürün elime ulaşmadığı için iade kodu ...

21 Ekim 2025 tarihinde deriden.com adresinden 09a3 frau waxy leather visone model ayakkabıyı, dn9618 sipariş numarasıyla kredi kartı üzerinden 7.689 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Bu süreçte Deriden müşteri hizmetleriyle üç kez e-posta yoluyla iletişime geçtim. Ür...

2 Kasım’da Deriden mobil uygulaması üzerinden apd10157 ve apd10154 numaralı iki sipariş verdim. Ancak her iki siparişi de yaklaşık 15 dakika içinde iptal ettim. Toplamda 12.500 TL tutarındaki ödemelerin biri kredi kartı, diğeri para kartı ile yapıldı. İptal işlemlerinin ardından her iki sipariş için...

27 Ekim’de Deriden mağazasından satın aldığım Ugg Tazz terlik botu, yasal süre içerisinde kutusu ve faturasıyla birlikte gönderdikleri kod üzerinden Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram: dn9454. Ürün teslim alındı olarak görünmesine rağmen, 10.098,90 TL tutarındaki kredi kartı ile yaptığım ...

21 Ekim tarihinde Deriden.com üzerinden satın aldığım 1174471 ugg w tazz ıı model ayakkabıyı, apd9654 numaralı siparişimle 28 Ekim’de iade ettim. Tüm iade işlemlerini eksiksiz tamamlamama rağmen, üzerinden uzun bir süre geçmesine karşın ücret iadem hala yapılmadı. Bu süreçte Deriden müşteri hizmetl...

24 Ekim’de Deriden internet sitesi üzerinden Ugg Tazz model ayakkabı satın aldım. 10.000 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişin ardından günlerce kargoya verilmesini bekledim ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, bana ürünün def...

21 Ekim tarihinde Deriden.com üzerinden ugg Micro model bir bot siparişi verdim. Siparişim 24 Ekim’de elime ulaştı. Sipariş numaram: apd9607. Ürünü kutusundan çıkardığımda, sitedeki görselde gördüğüm renkten çok farklı bir renk gönderildiğini fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan hemen müşteri hizmetler...

18 Ekim’de Deriden’in online mağazasından Ugg Tazz model terlik satın aldım. 20 Ekim’de siparişimi kargoya verilmeden iptal ettim. Müşteri hizmetlerine mail attım, ücret iadesinin aynı gün içinde yapılacağı söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen iade gerçekleşmedi ve bugün attığım maillere de ya...

8 Eylül 2025 tarihinde Deriden’in online sitesinden apd7733 numaralı siparişimle iki çift aynı model ve aynı numara bot satın aldım. Toplamda 2.196 TL ödeme yaptım ve iki bot için de ayrı ayrı 99 TL kargo ücreti tahsil edildi. Ancak stok yetersizliği nedeniyle her iki botun siparişi de iptal edildi....

Deriden Palladium Merhaba Palladium AVM Deriden mağazasından almış olduğum Camper marka ayakkabı da kısa süre sonra deforme ve açılma oluşmuştu. İncelenmesi için mağazaya geri götürmüştüm sonuç olarak ürün hatası olarak değerlendirildi. Değişim yapabilirsiniz dediler. Ben yine Camper marka ayakkabı...

16 Eylül tarihinde Deriden’in online mağazasından aldığım Ugg marka ayakkabıyı, 14 günlük yasal iade süresi içinde iade ettim. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen 10.000 TL tutarındaki iade ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram: dn7813. Bu süreçte Deriden müşteri hizmetleriyle de...

Deriden’in online mağazasından dn7849 numaralı siparişimle Ugg Tazz marka bir ürün satın aldım. Ürün numarası büyük geldiği için hemen iade etmek üzere 15 Eylül’de Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve 16 Eylül’de Deriden’e teslim edildi. Ambar tesellüm fişim de elimde mevcut. İade edilen ürün teslim alın...

13.09.2025 tarihinde Beyoğlu-Tomtom Deriden şubesinden “Toms wear good” model ayakkabıyı 4.133,55 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Eve gittiğimde ayakkabı ayağımı rahatsız ettiği için aynı gün iade etmek istedim ancak mağaza kapalıydı. Ertesi gün sabah 11’de ürünü iade etmek üzere tekrar mağa...

Pazarama platformundaki Deriden satıcısından birkaç adet ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram: 996111958. Yaklaşık 1 ay önce yapmış olduğum bu alışverişin ardından, toplamda 50 bin tl civarında ödeme gerçekleştirdim. Ancak, kurumsal faturamı defalarca talep etmeme rağmen hâlâ tarafıma iletilmedi. ...

17.07.2025 tarihinde Deriden uygulaması üzerinden 1 adet 5696811 dkl IGI&Co Sı Nappa Lamin / Plato ve 1 adet 5696900 dkl IGI&Co Lamin Nero model ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram DN5995’tir. Ürünleri, 14 gün iade hakkım dolmadan, 30 Temmuz 2025 günü Yurtiçi Kargo (takip no: 312461207529) ile Der...

19.07.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Marmara Park AVM Deriden mağazasından iki adet Polo Silver marka çanta satın aldım. Çantalardan biri önden geçmeli model olup, ürünü hiç kullanmamama rağmen yaklaşık 3 hafta sonra deri atması ve dikiş atması sorunları fark ettim. Ürünlerim tamamen etiketli, ori...

Deriden'den aldığım Frau marka terliğimin topuğu, ilk giydiğim gün bu hale geldi. Çözüm bulunmasını istiyorum. Aynı model iki terliğim var ve aralarında iki aylık kullanım farkı bulunuyor. Resimde gördüğünüz terliği ise bugün ilk defa giydim. Deriden'in bu duruma çözüm bulmasını talep ediyorum.

Deriden online mağazasından 5000 lira civarında, indirimli olarak ayakkabı almıştım. İki gün önce sipariş verdim, bugün ise tarafınızdan gelen bir e-posta ile talebim olmadan iade işlemi yapıldığı bildirildi. Ben herhangi bir iade talebinde bulunmadım ve sitede yeterli sayıda ürün gözükmesine rağmen...

Toni Pons markasından sandalet aldım, ancak kısa mesafede bir kez giymeme rağmen rahatsız etti. 14 gün içinde iade ya da değişim yapmak istedim fakat kabul edilmedi. Ayakkabıyı giydiğim için iade talebim reddedildi, ancak ayakkabının altında kullanım izleri yok. Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.

Deriden internet sitesinden ayakkabı almak istiyorum. Ana sayfalarında tüm markalarda 3 taksit fırsatı olduğunu belirtmelerine rağmen, ödeme kısmına geçtiğimde yalnızca tek çekim seçeneği çıkıyor. Bankamın uyumsuz olabileceğini düşünerek müşteri hizmetlerini aradım, ancak bankamda herhangi bir sorun...