to read complaints and reviews, or file yours.Deriden’in internet şubesinden apd17810 numaralı siparişimle aldığım terlik, 14 Temmuz 2026 tarihinde elime ulaştı. Karg...oyu açtığım anda ürünün renginin atmış şekilde olduğunu gördüm. Yani ürünü sıfır ve sorunsuz olarak beklerken, kullanılmış ya da defolu ürün görüntüsünde bir terlikle karşılaştım.
20.09.2025 tarihinde Deriden Emaar şubesinden 8.648,95 TL ödeyerek aldığım botu yalnızca 5 aylık kullanımımda, iç tabanı...n topuk kısmı ile alt tabanın topuk kısmının eridiğini fark ettim. Kısa sayılabilecek bir sürede bu kadar yıpranma olması, özellikle ödediğim yüksek bedel düşünüldüğünde üründen ci
Deriden’in online mağazasından bot siparişi verdim. 28 Şubat civarında oluşturduğum siparişimle ilgili günler sonra hesa...bımdan kontrol yaptığımda, sipariş durumunun “iade edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için sebebini sorduğumda, güya beni aradıklarını am
30.01.2026 tarihinde saat 13:40 civarında yağmur altında eşime ayakkabı bakmak için Ümraniye Deriden mağazasına girdik. ...Mağazaya girdiğimizde içeride telefonuyla ilgilenen bir görevliye eşim için ayakkabı bakmak istediğimizi söyledim. Mağaza açık olmasına rağmen görevli, cuma saati olduğunu söyleyer
Emaar AVM’deki Deriden mağazasından 7 Aralık tarihinde İtalyan marka bir çizme satın aldım. Çizmeyi henüz iki hafta bile... giyemememe rağmen üründe yırtılma olduğu için mağazaya götürdüm ve inceleme sonucunda iadesine karar verildi. 25 Aralık tarihinde gider pusulası oluşturuldu ve bana iade süresinin
Deriden’in online mağazasından Eylül ayında 85n5 Frau setaasport Nero (Black) kodlu, topuksuz siyah deri bot satın aldım.... Ürünü 9.578 TL ödeyerek aldım ve sadece 2 ay kullandıktan sonra botun kenarlarından açılma olduğunu fark ettim. Ürünü incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucu tarafıma herhang
16 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Şişli Nişantaşı Deriden bayan şubesinden Moon Boot Icon Low Faux Fur Beads model bir bot... satın aldım. Ürünü 17–18 Ocak tarihlerinde karlı bir alanda kullandım. Ancak her iki ayakkabının taban kısmından içeri kar suyu alması nedeniyle çoraplarım yoğun bir şekilde ıslan
İstanbul Cevahir AVM’deki Deriden mağazasından Mart 2025’te yaklaşık 3000 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Anc...ak daha 10 ay dolmadan her iki ayakkabının da tabanı aynı anda yanlardan yarılarak ayrıldı. Ürünü mağazaya götürdüğümde mağaza müdürü, satın alma üzerinden altı ay geçtiği için hi
Deriden’in kendi internet sitesinden 7.000 TL ödeyerek bir çift bot siparişi verdim. 10.01.2026 tarihinden bu yana sipar...iş durumum sitede hâlâ “siparişiniz oluşturulmuştur” olarak görünüyor, ancak ürünüm bir türlü kargoya verilmiyor. Sipariş numaram DN12931’dur. Müşteri hizmetlerini aradığımda mağa
30 Aralık 2025 tarihinde Emaar AVM Deriden mağazasına gittiğimizde, bize verilen 2000 TL’lik ilk çekin 1 Ocak tarihinde ...biteceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek alışveriş planımızı buna göre yaptık; ancak sonradan bu konuda yanlış yönlendirildiğimizi fark ettik. Bu durum hem maddi hem de güven açısın
Bugün saat 21.00 sularında Mersin Forum AVM’deki Deriden mağazasına alışveriş için girdik. Erkek ayakkabısı beğendik, et...iket fiyatı 4.999 TL idi. Satış personeli, 5.000 TL ve üzeri alışverişlerde ikinci ayakkabıda %20 indirim kampanyası olduğunu söyledi. Biz de bu kampanyadan faydalanmak için ikinci
İstanbul Eyüp Göktürk Deriden mağazasından aldığım ayakkabıyı, satın aldıktan sadece 1 gün sonra mağazaya giderek iade e...ttim. İade sırasında kasadaki görevli, pos üzerinden herhangi bir işlem yapılmadığını, banka aracılığıyla ücret iadesinin gerçekleştirileceğini ve bunun için 21 gün beklemem gerekt
22.11.2025 tarihinde Deriden Viaport mağazasından bir ayakkabı siparişi verdim. Mağazada numarası olmadığı için ürünün e...v adresime gönderilmesini istedik. Siparişi geçtikten yaklaşık 2 saat sonra mağaza tarafından aranarak ürünün defolu olduğu ve bu nedenle siparişin iptal edileceği bilgisi verildi.
205866832131 numaralı siparişi N11 üzerinden, Deriden firmasından 25 Kasım'da aldım. 28 Kasım'da kargoya verileceği söyl...endi, bugün 2 Aralık ve ürün hâlâ kargoya verilmedi. Mağazaya soru soruyorum, bir haberleri yok. Nasıl firma olduklarını anlamış değilim. N11 gibi köklü bir şirketin böyle firmalar
23 Ekim 2025 tarihinde Deriden’in online mağazasından yaptığım alışverişte, toplam 9.699,90 TL tutarındaki ürünümü iade ...ettim. Ürünü Yurtiçi Kargo ile Üsküdar/İstanbul adresine gönderdim ve iadem yaklaşık bir ay önce Deriden tarafından onaylandı. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma her
Deriden Bağlarbaşı mağazasından 17.11.2025 tarihinde beyaz Soho spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı giydiğimde bir num...ara küçük geldiğini fark ettim ve mağazaya giderek değişim talebinde bulundum. Mağaza görevlileri bu ayakkabılarda değişim ve iade yapılmadığını söyleyerek talebimi kabul etmedile
Deriden Altunizade mağazasına girdim. Geçen hafta baktığım çantanın olduğu girişte şerit çekilmiş, ışıkları açıktı. İçer...ide bir kadın telefonda konuşuyordu. Üç kez seslendim, sonunda bana baktı. 'Burası artık kapalı mı?' diye sordum. Aldığım cevap sadece 'Kapalı, kapalı' oldu. Arkamı döndüm, böyle b
Deriden mağazasından aldığım ayakkabıyı iade ettim. Üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen, 10 bin TL üzerindeki ...ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade işlemini 5 Kasım tarihinde mağazadan yaptım ve faturam da mevcut olmasına rağmen herhangi bir ödeme geri dönüşü alamadım. Mağaza il
Ekim ayında Deriden’in online mağazasından Ugg marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü 21 Ekim’de teslim aldım ve yasal ia...de süresi içinde iade ettim. İade ettiğim ürün, 28 Ekim tarihinde Yurtiçi Kargo ile Deriden firmasına ulaştı. Buna rağmen, üzerinden haftalar geçmesine karşın 6.000 TL tutarındaki
20 Ekim 2025 tarihinde Deriden internet mağazasından iki çift ayakkabı satın aldım. Ürünlerin bedenleri uymadığı için he...men iade talebi oluşturdum ve her iki ürünü de kendilerine gönderdim. Buna rağmen yaklaşık 1 aydır tarafıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram #9570. Telefonla
22 Ekim ve 29 Ekim tarihlerinde Deriden.com üzerinden iki ayrı siparişle toplam üç adet terlik satın aldım. Ürünlerin be...denleri uymadığı için iade işlemi başlattım. 22 Ekim tarihli dn9762 numaralı siparişimi İstanbul Emaar mağazasından iade ettim ve mağazadan gider faturası aldım. 29 Ekim tarihli ap
Deriden online mağazadan almış olduğum ayakkabıyı, ertesi sabah hemen kargoya verip iade oluşturdum. Bu işlem üzerinden ...tam 2 hafta (14 gün) geçmesine rağmen hala param ödenmedi. Ücretimin bir an önce iade edilmesini talep ediyorum. İlk etapta arayınca sürekli geçiştiriyorlardı şimdi ise aradığım za
22 Ekim’de Deriden’in Apple Store’daki uygulaması üzerinden Ugg Taz model botu online olarak 9.999,99 TL’ye, kredi kartı... ile 3 taksit şeklinde satın aldım. Bot ayağıma dar geldiği için 2 gün sonra iade için kargoya verdim. Ancak iade ürünümün Deriden’e ulaştığına dair bana hiçbir bilgilendirme yapıl
