to read complaints and reviews, or file yours.İlk Kullanımda Hasar Gören Frau Marka Terliğim İçin Çözüm Bekliyorum
Deriden'den aldığım Frau marka terliğimin topuğu, ilk giydiğim gün bu hale geldi. Çözüm bulunmasını istiyorum. Aynı model iki terliğim var ve aralarında iki aylık kullanım farkı bulunuyor. Resimde gördüğünüz terliği ise bugün ilk defa giydim. Deriden'in bu duruma çözüm bulmasını talep ediyorum.
Gelişme
İyi günler 2023'ün 7 ayında Deriden mağazasından frau marka 2 adet terlik aldım. Aynı terlikten 5 yıl önce de almıştım ve hala giyiyordum o kadar memnundum. İndirimde bulunca 2 adet daha almak istedim çünkü bel problemim var ve bu terlik çok uygun belim için. Bu sene yaz başında terliğin birine çıkardım giymeye başladım Bir ay sonra sol terliğin altı dökülmeye başladı. Çok üzüldüm hiç beklemiyordum diğer terliği çıkardım onu da ancak bir gün giyebildim o da dökülmeye başladı. Deriden mağazasını aradım, 6 ay geçmemesi lazım ancak o zaman mağazaya göndereceğiz sonuca göre bilgi vereceğiz dediler. 2 yıl geçmiş aldığınızın üstünden dediler ama ben diğer terliği 5 yıl giydim hiçbir sorun yok hâlâ, Bir de yeni aldığım iki terliğin de sadece sol tabanında böyle bir sorun olması normal değil. Büyük sıkıntı yaşadım ve büyük hüsrana uğradım sorunumun giderilmesini istiyorum.
Mersin Forum Deriden den aldım terlikleri.
Merhaba öncelikle yaşanan durumdan dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Fakat ürün inceleme süreci 6 aydır. 6 ay dan sonra firmalar ürün incelemesini ne yazık ki kabul etmemektedirler. Sağlıklı günler dileriz.
