to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ekim tarihinde Deriden.com üzerinden satın aldığım 1174471 ugg w tazz ıı model ayakkabıyı, apd9654 numaralı siparişimle 28 Ekim’de iade ettim. Tüm iade işlemlerini eksiksiz tamamlamama rağmen, üzerinden uzun bir süre geçmesine karşın ücret iadem hala yapılmadı.
Bu süreçte Deriden müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “bu hafta içerisinde halledilecek, aciliyet iletiyoruz” şeklinde yanıtlar aldım ancak herhangi bir ilerleme olmadı.
İlk kez alışveriş yaptığım Deriden.com’dan ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
21 Ekim tarihinde Deriden internet sitesi üzerinden Ugg Tazz 2 model, 37 numara bir terlik satın aldım. Ürünü 28 Ekim’de kargo ile iade ettim ve iade takip numaram APD9654’tür. Aradan 14 gün geçmesine rağmen, sistemsel sorun gerekçesiyle ücret iadem yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat sürekli oyalanıyor ve artık hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.
Ödememi kredi kartı ile yaptım ve iade ücretimin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
16 Eylül tarihinde Deriden’in online mağazasından aldığım Ugg marka ayakkabıyı, 14 günlük yasal iade süresi içinde iade ettim. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen 10.000 TL tutarındaki iade ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram: dn7813. Bu süreçte Deriden müşteri hizmetleriyle de...
24 Ekim’de Deriden internet sitesi üzerinden Ugg Tazz model ayakkabı satın aldım. 10.000 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişin ardından günlerce kargoya verilmesini bekledim ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, bana ürünün def...
18 Ekim’de Deriden’in online mağazasından Ugg Tazz model terlik satın aldım. 20 Ekim’de siparişimi kargoya verilmeden iptal ettim. Müşteri hizmetlerine mail attım, ücret iadesinin aynı gün içinde yapılacağı söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen iade gerçekleşmedi ve bugün attığım maillere de ya...
Deriden online sitesinden ugg marka bir ayakkabı aldım. Sorunsuz geldi ancak numarası ayağıma uymadığı için İade talebi oluşturup geri gönderdim. Ürün 16 Eylül tarihinde Deriden şirketine teslim edildi ancak hala bilgilendirme maili almadım ve para iadesi yapılmadı. Paramın iadesini bir an önce isti...
17.07.2025 tarihinde Deriden uygulaması üzerinden 1 adet 5696811 dkl IGI&Co Sı Nappa Lamin / Plato ve 1 adet 5696900 dkl IGI&Co Lamin Nero model ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram DN5995’tir. Ürünleri, 14 gün iade hakkım dolmadan, 30 Temmuz 2025 günü Yurtiçi Kargo (takip no: 312461207529) ile Der...
Yorumlar