to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ekim 2025 tarihinde kargo iadesi tarafınızdan alınmış olup, şahsıma halen ücret iadesi gerçekleşmemiştir. Çağrı merkeziniz sürekli olarak müşterileri oyalamakta ve neden ücret iadesinin yapılmadığına dair geçerli bir sebep sunamamaktadır. Sistemlerinizde yaşanan arıza veya sıkıntıların müşteriyi ilgilendirmediğini belirtmek isterim.
Ayrıca, Tüketici Hakem Heyeti üzerinden yaptığım şikayette de savunmanız henüz iletilmemiştir. Bu durum, kurduğunuz düzenin müşterilerin parasını bankada veya başka bir platformda işletip, müşterilere ait olan paralardan kar elde etmeye yönelik olduğu izlenimini vermektedir.
Yasal olarak tüketici haklarımdan vazgeçmeyeceğim. Savunmanızı yasal süreçte yapmamanız halinde, bu durumu Tüketici Mahkemesi’ne taşımaktan çekinmeyeceğimi bilmenizi isterim.
Lütfen ücret iademin tamamının tarafıma ivedilikle yapılmasını arz ediyorum.
13/01/2025 tarihinden beri iademin yapılması için her gün arıyorum. İlk kargo elimizde açılmadı bekleyin, sonra ki aradıklarımda kargo depomuzda yok dediler. Bu nasıl bir iştir. Kargo şirketinden bize ulaştığına dair belge isteyin dediler. Buldum. Attım belgeyi kabul etmediler. En son kendileri kar...
Kendi internet sitelerinden bir ürün siparişi verdim ve aynı gün içerisinde iptal etmek istedim. Talep oluşturdum, ertesi gün siparişimin iade olmadığını gördüm. Müşteri temsilcisine bağlandım, beraber iade talebi oluşturduk. Ertesi gün ürünümün kargoya verildiğiyle ilgili mail aldım ve tekrar müşte...
02 Nisan 2025 yarinde satın aldığım 740759 numaralı siparişim ve 28 Mart 2025 tarihinde satın aldığım 738061 numaralı siparişlerimi 7 gün içinde iade ettim. 10 Nisan 2025 tarihinde iadeler firmaya ulaştığı konusunda aramalarım sonucu bilgi aldım. 14 gün içerisinde yasal olarak iade etmeleri gereken ...
Yorumlar