to read complaints and reviews, or file yours.
Ücret iadem yapıldı teşekkürler
Deriden hakkında son 1 yıl içinde iletilen 60 şikayette en çok ücret iade süreçlerindeki aksaklıklar dile getiriliyor; kullanıcılar iade edilen ürünlerin bedellerinin hesaplarına yatırılmadığını bildiriyor. Bu bildirimlere, çözüm üretilmeden sürecin 'sistemsel hata' denilerek uzatıldığı veya geri dönüş yapılmadığı belirtilen iletişim ve destek sorunları (%21,7) eşlik ediyor. Şikayetçiler ayrıca mağaza personelinin kaba üslup sergilediğini ve ilgisiz yaklaştığını ifade ediyor.
14.08.2026 Cuma günü Trendyol üzerinden satıcısı Deriden olan ugg kız çocuk çift bantlı terlikten 1 adet satın aldım. Kı...sa süre sonra siparişim “stoklarda bulunmamaktadır” denilerek iptal edildi. Trendyol’daki bu iptal edilen siparişimin numarası 11506357481’dir. Aynı gün, 18.08.2026 tarihinde Deri
16.08.2026 tarihinde Mersin Forum Deriden mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Alışveriş sırası...nda birkaç kez telefon numaram soruldu, önce sistemde kaydımın olmadığı söylendi, ardından kaydımın olduğu öğrenildi. Bu süreçte ürünlerle birlikte kasada gereksiz yere bekletildim
31 Temmuz 2026 tarihinde Deriden Agora Balçova mağazasından iki çift ayakkabı satın aldım. Daha sonra bu ürünleri iade e...ttim. İade tutarım 9.000 TL’nin üzerinde olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine karşın ücret hâlâ hesabıma yansımadı. Mağaza ile yaptığım her görüşmede bana “İadeniz
Deriden’den T*** P*** kadın çift bantlı gümüş terliği 37 numara olarak 3 Ağustos tarihinde yanlışlıkla sipariş verdim. H...emen ardından sistem üzerinden iptalini yaptım ve müşteri hizmetlerini arayarak A*** Hanım ile görüştüm. Kendisine 38 numarayı talep ettiğimi söyledim, ancak değişim yapılamadığını
04.07.2026 tarihinde Deriden online mağazadan aldığım iki adet sandalet, kısa süreli kullanımda bile ayaklarımı ciddi şe...kilde ağrıttı ve yara yaptı. Tatile giderken yanımda götürdüğüm bu sandaletleri bir hafta içinde sadece iki kez giyebildim, her iki kullanımda da hem ergonomi hem de Konfor açısınd
Deriden.com üzerinden Toms marka bir espadril satın aldım. Ayakkabının birinin topuk kısmında, ürünü fazla kullanmadan k...ısa süre içinde açılma ve sökülme meydana geldi. 25 Haziran’da durumu mail ile firmaya ilettim ve yaklaşık bir ay boyunca yazışmalarımız devam etti, buna rağmen süreç bir türlü son
Deriden’in internet şubesinden apd17810 numaralı siparişimle aldığım terlik, 14 Temmuz 2026 tarihinde elime ulaştı. Karg...oyu açtığım anda ürünün renginin atmış şekilde olduğunu gördüm. Yani ürünü sıfır ve sorunsuz olarak beklerken, kullanılmış ya da defolu ürün görüntüsünde bir terlikle karşılaştım.
Trendyol üzerinden Deriden satıcısından 23 Mayıs 2026 tarihinde Ugg bot siparişi verdim. Sipariş numaram 11262965141’dir.... Herhangi bir gerekçe, bilgilendirme veya onayım olmadan, 01.06.2026 tarihinde siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Siparişin neden iptal edildiğine dair ne satıcıdan ne de Tre
20.09.2025 tarihinde Deriden Emaar şubesinden 8.648,95 TL ödeyerek aldığım botu yalnızca 5 aylık kullanımımda, iç tabanı...n topuk kısmı ile alt tabanın topuk kısmının eridiğini fark ettim. Kısa sayılabilecek bir sürede bu kadar yıpranma olması, özellikle ödediğim yüksek bedel düşünüldüğünde üründen ci
"Ücret iadem yapıldı teşekkürler"
08 Nisan 2026 tarihinde Deriden’den internet üzerinden klasik ayakkabı sipa...rişi verdim, sipariş numaram DN14730’dur. Ürün 10 Nisan 2026’da elime ulaşt
Deriden internet sitesinden Moonboot marka bir ürün satın aldım. Ürünün Deriden olmadığı ortaya çıktı ve beni arayarak a...ldığım ürünün hatalı olduğunu, siparişi iptal edeceklerini söylediler. Aynı şekilde iptal edilip mağdur edilen pek çok kişinin şikayetini burada da gördüm. Sipariş numaram Dn12294
Deriden’in online mağazasından bot siparişi verdim. 28 Şubat civarında oluşturduğum siparişimle ilgili günler sonra hesa...bımdan kontrol yaptığımda, sipariş durumunun “iade edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için sebebini sorduğumda, güya beni aradıklarını am
Ocak ayının 9’unda Deriden Kentpark Ankara mağazasından Ugg Lowmel taba 39 numara ayakkabı satın aldım. Bu ilk Ugg ayakk...abım değil, daha önce de aynı markayı kullandım ve ayağım ne dar ne de geniş yapıda, numaram da tam olduğu halde hiçbir sorun yaşamamıştım. Aldığım bu ürün ise ikinci haftasında d
30.01.2026 tarihinde saat 13:40 civarında yağmur altında eşime ayakkabı bakmak için Ümraniye Deriden mağazasına girdik. ...Mağazaya girdiğimizde içeride telefonuyla ilgilenen bir görevliye eşim için ayakkabı bakmak istediğimizi söyledim. Mağaza açık olmasına rağmen görevli, cuma saati olduğunu söyleyer
Emaar AVM’deki Deriden mağazasından 7 Aralık tarihinde İtalyan marka bir çizme satın aldım. Çizmeyi henüz iki hafta bile... giyemememe rağmen üründe yırtılma olduğu için mağazaya götürdüm ve inceleme sonucunda iadesine karar verildi. 25 Aralık tarihinde gider pusulası oluşturuldu ve bana iade süresinin
22.01.2026 tarihinde saat 13.50 sularında Deriden internet sitesinden ugg bir ayakkabı için dn13427 numaralı siparişi ol...uşturdum. Ödememi kartla online olarak yaptım ve siparişim onaylanarak işlemin başarıyla gerçekleştiğine dair bilgilendirme aldım. Aynı gün saat 17.47’de ise “dn13427 numaralı sip
Deriden’in online mağazasından Eylül ayında 85n5 Frau setaasport Nero (Black) kodlu, topuksuz siyah deri bot satın aldım.... Ürünü 9.578 TL ödeyerek aldım ve sadece 2 ay kullandıktan sonra botun kenarlarından açılma olduğunu fark ettim. Ürünü incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucu tarafıma herhang
16 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Şişli Nişantaşı Deriden bayan şubesinden Moon Boot Icon Low Faux Fur Beads model bir bot... satın aldım. Ürünü 17–18 Ocak tarihlerinde karlı bir alanda kullandım. Ancak her iki ayakkabının taban kısmından içeri kar suyu alması nedeniyle çoraplarım yoğun bir şekilde ıslan
İstanbul Cevahir AVM’deki Deriden mağazasından Mart 2025’te yaklaşık 3000 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Anc...ak daha 10 ay dolmadan her iki ayakkabının da tabanı aynı anda yanlardan yarılarak ayrıldı. Ürünü mağazaya götürdüğümde mağaza müdürü, satın alma üzerinden altı ay geçtiği için hi
Deriden’in kendi internet sitesinden 7.000 TL ödeyerek bir çift bot siparişi verdim. 10.01.2026 tarihinden bu yana sipar...iş durumum sitede hâlâ “siparişiniz oluşturulmuştur” olarak görünüyor, ancak ürünüm bir türlü kargoya verilmiyor. Sipariş numaram DN12931’dur. Müşteri hizmetlerini aradığımda mağa
30 Aralık 2025 tarihinde Emaar AVM Deriden mağazasına gittiğimizde, bize verilen 2000 TL’lik ilk çekin 1 Ocak tarihinde ...biteceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek alışveriş planımızı buna göre yaptık; ancak sonradan bu konuda yanlış yönlendirildiğimizi fark ettik. Bu durum hem maddi hem de güven açısın
9 Aralık’ta Deriden Mağazacılık internet sitesinden tek bir adet çanta satın aldım ve 8.849 TL’yi 3 taksit olacak şekild...e ödedim. Ancak aynı ürün için aynı gün içinde kartımdan iki kez 8.849 TL çekim yapılmış. Tek ürün almama rağmen iki ayrı işlem görünmesine rağmen sadece bir ürün gönderildi. Gele
17.12.2025 tarihinde Deriden internet sitesi üzerinden Salomon X Ultra 4 bot için dn11928 numaralı siparişi verdim. Arad...an 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hem site üzerinden canlı desteğe hem de müşteri hizmetlerine ulaşmayı den
Deriden; dünyaca ünlü prestijli marka ve tasarımları müşterileri ile buluşturmaktadır. Timberland markasının resmi distribütörü olan Deriden, ayrıca sevilen pek çok markanın en trend ayakkabı modellerini beğeninize sunuyor. Sevdiğiniz onlarca markanın ürününe tek bir çatı altından ulaşabilmenizi sağlayan Deriden mağazaları ile ayakkabı alışverişi yapmak çok daha keyifli bir hale geliyor. Türkiye’de ayakkabı trendini geçmişten bugüne taşıyan marka, farklı noktalardaki mağazaları ve online satış platformu ile ürünlerini sizlerle buluşturuyor. Kadın, erkek ve çocuklar için en trend ayakkabı modelleri Deriden’de sizleri bekliyor! Ayakkabı modellerinin yanı sıra kaliteli markaların çantalarını da Deriden mağazalarında bulabilirsiniz. Timberland markasının yanı sıra dünyaca sevilen daha pek çok markanın ürününü de Deriden’de bulabilirsiniz. Sezon indirimleri ile ekonomik fırsatlar da sunan Deriden, uygun fiyata kaliteye sahip olabilmenizi sağlıyor. Deriden ayakkabı mağazaları ve ürünleri ile ilgili daha fazla bilgi edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Deriden kullanıcı yorumlarını da inceleyebilirsiniz.
Deriden mağazalarında, dünyaca sevilen pek çok marka ve ürünü bulabilirsiniz. Timberlend markasının Türkiye distribütörü olan markada ayrıca Armani, Camper, Biomecanics, Dkny, Frau, Fabi, Guess, Guzini, Igor, John May, Karma Of Charme, Kriste Bell, Logan, Loriblu, Moon Boot, Manas, Muks, Nomadic Republic, Roberto Cavalli, Scooter, Superfit, The North Face, Tommy Hilfiger, Ugg gibi dünyaca ünlü pek çok markanın ürününü bulabilirsiniz. Bunların yanı sıra Deriden markası ile üretilen ayakkabılar da Deriden’de sizleri bekliyor. Kadın, erkek ve çocuklar için özel olarak tasarlanan Deriden marka ayakkabılar ile ayağınızda konforu hissedebilirsiniz. Ayakkabı modellerinin yanı sıra; sırt çantası, postacı çantası, omuz çantası, cüzdan ve kartlık modelleri de birbirinden şık ve kaliteli seçenekleriyle beğeninize sunuluyor. İster Deriden mağazalarından isterseniz de online olarak Deriden markalı ürünlere ve diğer markaların ürünlerine kolayca sahip olabilirsiniz. Kadın, erkek ve çocuk kategorilerinde ürünler sunan Deriden, tüm ailenizin ayakkabı ihtiyacını tek bir çatı altından karşılayabilmenizi sağlıyor.
Deriden bünyesinde satışa sunulan markalar ve Deriden ürünlerine Deriden mağazaları ya da online satış kanalından ulaşabilmeniz mümkündür. Deriden mağazaları; Palladium AVM Deriden, Cevahir AVM Deriden, Mersin Deriden, Alsancak Deriden ve Kentpark AVM Deriden olarak çeşitli illerde hizmet sunmaktadır. Arzu ederseniz alışverişinizi online olarak da gerçekleştirebilirsiniz. Beğenmediğiniz ürünleri dilerseniz kolayca iade edebilir ve 10 gün içinde paranızı geri alabilirsiniz. Deriden markalı ürünler ve Deriden mağazaları gibi konularda daha fazla fikir edinmek isterseniz ise sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de her türlü konudaki Deriden şikayet ve yorumunuzu sayfamız üzerinden paylaşabilirsiniz. Yazdığınız görüş ve yorumlar hem marka hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.
