to read complaints and reviews, or file yours. 
17.12.2025 tarihinde Deriden internet sitesi üzerinden Salomon X Ultra 4 bot için dn11928 numaralı siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Hem site üzerinden canlı desteğe hem de müşteri hizmetlerine ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ne siparişimin durumu hakkında net bir bilgi alabiliyorum ne de gecikmenin sebebi açıklanıyor.
Ürünümün daha fazla gecikmeden, derhal kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
26.12.2024 tarihinde Deriden resmi sitesinden almış olduğum ve 30.12.2024 tarihinde tarafıma ulaşan siparişimde satın aldığım bot yerine başka bir bot (başka marka, büyük numara, başka renk, düşük tutar) yollanmıştır. Bunun üzerine yanlış yollanan ürünü 06.01.2025 tarihinde kargoyla iade etmeme rağm...
15 Kasım 2025 tarihinde Decathlon üzerinden 6-3646 numaralı online siparişi verdim, ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunda herhangi bir güncelleme göremiyorum ve bu gecikme nedeniyle mağdur oluyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalış...
17.07.2025 tarihinde Deriden uygulaması üzerinden 1 adet 5696811 dkl IGI&Co Sı Nappa Lamin / Plato ve 1 adet 5696900 dkl IGI&Co Lamin Nero model ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram DN5995’tir. Ürünleri, 14 gün iade hakkım dolmadan, 30 Temmuz 2025 günü Yurtiçi Kargo (takip no: 312461207529) ile Der...
13.12.2025 tarihinde Tergan internet sitesi üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sitede siparişlerin 2 iş günü içerisinde hazırlanacağı açıkça yazmasına rağmen bugün 4. İş günü ve toplamda 6 gündür ürünün kargoya verilmesini bekliyorum. Tg1312293488 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi ...
Yorumlar