to read complaints and reviews, or file yours. 
Ocak ayının 9’unda Deriden Kentpark Ankara mağazasından Ugg Lowmel taba 39 numara ayakkabı satın aldım. Bu ilk Ugg ayakkabım değil, daha önce de aynı markayı kullandım ve ayağım ne dar ne de geniş yapıda, numaram da tam olduğu halde hiçbir sorun yaşamamıştım.
Aldığım bu ürün ise ikinci haftasında dikişlerinden açılmaya başladı. Net bir şekilde üretim kaynaklı bir kusur olduğunu düşündüğüm için, o sırada yurt dışında olmama rağmen Türkiye’ye döner dönmez, alış tarihinden yaklaşık üç hafta sonra ürünü Kentpark mağazasına inceleme için teslim ettim.
Ayakkabının kusurlu olduğu bu kadar açık olmasına rağmen, ürünü teslim edeli neredeyse iki hafta olmasına karşın hâlâ tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Üstelik ayıplı mal kapsamında, ilk ay içinde böyle bir sorun yaşandığında doğrudan değişim hakkım olduğunu da biliyorum. Deriden’in marka gamına ve kurumsal yapısına güvenerek alışveriş yapmıştım ancak şu an bu güvenin karşılığını alamadığımı hissediyorum.
Kusurlu olan Ugg Lowmel taba 39 numara ayakkabımın, ayıplı mal kapsamında incelenerek herhangi bir bahane üretilmeden yenisiyle değiştirilmesini ve sürecin makul bir süre içinde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
22 Ekim’de Deriden’in Apple Store’daki uygulaması üzerinden Ugg Taz model botu online olarak 9.999,99 TL’ye, kredi kartı ile 3 taksit şeklinde satın aldım. Bot ayağıma dar geldiği için 2 gün sonra iade için kargoya verdim. Ancak iade ürünümün Deriden’e ulaştığına dair bana hiçbir bilgilendirme yapıl...
15 Ekim’de Ankara Kentpark SuperStep mağazasından Ugg marka bir ayakkabı satın aldım. Eve götürüp detaylı incelediğimde, ürünün tüylerinin kısa olduğunu fark ettim ve bir gün sonra değiştirmek istedim. Benim ayakkabı numarama uygun Ugg modeli sadece Cepa mağazasında vardı. Hemen oraya gittim fakat a...
01 Ekim’de Ankara Kentpark AVM SuperStep mağazasından ugg Ultra Mini model ayakkabının 36 numarasını, mağazada beden olmadığı için sipariş ederek satın aldım. 13 Ekim’de ürünü mağazadan teslim aldım. Ayakkabı ayağıma uymadığı için hiç kullanmadım ve bugün iade için mağazaya gittim. Ancak iadem kabul...
28.12.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM’deki SuperStep mağazasından ugg model bir ayakkabı satın aldık. Mağazada numarası olmadığı için ürünü bizim için temin edeceklerini, isterlerse eve gönderebileceklerini, bunun da yaklaşık 1 haftayı bulabileceğini, ya da mağazaya gelmesini tercih edersek pazar...
28 Ekim tarihinde SuperStep Bağdat Caddesi mağazasından 12.499 TL ödeyerek ugg Classic Ultra Mini Platform model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 1 kez giymeme rağmen ön uç kısmında parmak izi çukurluğu şeklinde ve ayakkabı ön kısmı ortasında boydan boya belirgin bir kırılma oluştu. Ürünü in...
Yorumlar