to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler"
Dicle Elektrik aboneliğimde son aylarda gelen faturalardaki aşırı artıştan ...şikayetçiyim. Normalde aylık ortalama 1600 TL civarında fatura öderken, son
Diyarbakır Çermik’te Depsaş elektrik aboneliğim bulunmaktadır. Abone numaram 02102736’dır. Yaklaşık 2022 Ocak ayından bu... yana elektrik faturalarım sürekli olarak çok yüksek ve fahiş tutarlarda gelmektedir. Düzenli olarak fatura ödüyorum, kullanımımda olağanüstü bir artış olmadığı halde faturalarım k
Dicle Elektrik abonesiyim. Batman Merkez’deki adresime ait Aralık 2025 dönemine ilişkin faturam her zaman en fazla 1.500... TL civarında gelirken bu ay 4.200 TL olarak çıkarıldı. Tüketimimde böyle bir artış olmamasına rağmen faturadaki bu ani ve aşırı yükselişi kabul edilebilir bulmuyorum. Aralık 2025
"Şubeye gitmeden problemim çözülmeyecekmiş, ama ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim."
"Arızam giderildi yetkili arkadaşlara teşekkür ederim"
Şanlıurfa Haliliye ilçesi İpekyol bölgesinde Dicle Elektrik Dağıtım aş abon...esiyim. Aboneliğim tek zamanlı mesken tarifesinde olmasına ve evde çok az k
Diyarbakır’da Dicle Elektrik abonesiyiz. Evde olmadığımız bir döneme rağmen, 2025 yılı içinde üç ayrı fatura geldi ve to...plamda yaklaşık 2.500 TL ödeme yaptım. 01837453 tesisat numaralı, M***** K**** adına kayıtlı abonelik için bu tutarların normal olmadığını düşünüyoruz. Bu durum üzerine itiraz kay
Depsaş Enerji aboneliğim üzerinden, Şanlıurfa Haliliye Sırrın Mahallesi’ndeki yeni taşındığım evime sadece 2 günlük kull...anım için 134,5 TL elektrik faturası yansıtıldı. 13.10.2025 tarihinde taşındığım bu evde fiilen 5–6 saat bulunmama rağmen, evde elektrikle çalışan herhangi bir cihaz yokken ve sade
Diyarbakır Bağlar’da bulunan ve fiilen kullanılmayan, yalnızca iki adet buzdolabının çalıştığı yazlık konutum için 13.11....2025 tarihli faturada 7.550 TL tutarında bedel çıkarılmıştır. Ev uzun süredir boş ve sadece iki dolap çalıştığı halde bu kadar yüksek bir fatura gelmesi bana göre hiçbir şekilde m
"Şikayet ulaşır ulaşmaz hemen aradılar ve kontrol için bir ekip yönlendirildi. Arayan kişi ve gelen ekip detaylı şekilde bilgilendirme yaptılar herhangi bir sorun olmadığını belirttiler. İlgileri ve hizmetleri için çok teşekkür ediyorum."
Şırnak Beytüşşebap’ta ikamet ediyorum. Temmuz 2025’ten bu yana elektrik fat...uralarımda ciddi bir anormallik var. Temmuz ayında evde olmadığım halde 100
Batman Sason’da tek kişilik bir hanede yaşamama rağmen yaklaşık 7-8 aydır Dicle Elektrik’ten her ay 2000-2500 TL arasınd...a fatura geliyor. Öncesinde aylık faturam 600 TL civarındaydı, son aylarda hiçbir kullanım değişikliği olmamasına rağmen bu tutarlar çok yükseldi. Faturamda tarife veya ek ücret gi
Dicle Elektrik Müdürlüğü’ne ait 5183718 tesisat numaralı aboneyim. Ağustos, Eylül ve Ekim aylarına ait faturalarım her a...y yaklaşık 5500 TL olarak geldi. Evimde herhangi bir kullanım artışı ya da sayaç arızası yok, faturaların bu kadar yüksek gelmesine anlam veremiyorum. Şimdiye kadar müşteri hizmetl
Diyarbakır merkez Kayapınar’da ikamet ediyorum ve aylardan beri faturalarım sürekli olarak yüksek gelmektedir. Elektrik ...tüketimimde herhangi bir artış ya da yeni bir cihaz kullanımı olmamasına rağmen, her ay düzenli şekilde yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum. Bu süreçte defalarca TEDAŞ müşteri
"Teşekkür ederim"
Dicle Elektrik a. Ş.'ye ait 1167950 numaralı elektrik faturalarım son 4 ayd...ır beklenmedik şekilde yüksek gelmektedir. Özellikle Ağustos ayında evde ki
"Umarım bir daha aynı sorunla karşılaşmayız."
Depsaş (Dicle Elektrik) sayaç okuma personeliyle ilgili ciddi bir sorun yaş...amaktayım. Personel, sayaçları okuduktan sonra elektrik faturalarını bina g
16849395 abone numaralı, Şanlıurfa merkezde arada kullandığım evime ait elektrik faturasıyla ilgili şikayetimi iletmek i...stiyorum. Ağustos 2025 dönemine ait, hiç kullanmadığım halde 1.637 TL tutarında bir fatura tarafıma gönderildi. Faturada bu yüksek tutarın nedeni ile ilgili herhangi bir açıklama v
Dicle Elektrik Perakende Dağıtım Şirketi’ne ait 13047528 abone numaralı hesabıma, Temmuz 2025 dönemine ait 426,50 TL tut...arında fatura yansıtılmıştır. Oysa bu dönemde evde bulunmadım ve yalnızca buzdolabım çalışıyordu. Buzdolabımın teknik verilerine göre aylık 32 KW elektrik harcaması gerekirken, fat
Dicle Elektrik A.Ş.'ye bağlı Süleymaniye Mahallesi, Süleymaniye Caddesi'ndeki mesken aboneliğim (Abone No: 5215791) için... son 3 aydır çok yüksek elektrik faturaları gelmektedir. İstanbul'da ikamet ettiğim dönemde aynı eşyaları kullanırken faturam hiçbir zaman 750 TL'yi geçmezken, Urfa'ya taşındığımda
Yaklaşık 1 hafta önce yeni evime taşındım. E-Devlet üzerinden depsaş elektr...ik aboneliği almıştım fakat sayaç numarasının bir rakamının yanlış girilmes
Detaş Elektrik tarafından ev elektriği için 2025 Ağustos dönemine ait 6.357,50 TL tutarında bir fatura tarafıma iletildi.... Önceki faturam oldukça düşük gelmişti ve bu ayki fatura olağan dışı şekilde yüksek. Bu durumun sayaç okuma hatasından kaynaklandığını düşünüyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle il
Mardin Nusaybin 8 Mart Mahallesi’nde konut elektrik aboneliğim kapsamında, son dört aydır faturalarımda olağanüstü bir a...rtış yaşanmaktadır. Üç ay önce faturalarım 1200 TL, 1700 TL ve 2000 TL civarındayken, bu ay 6500 TL gibi fahiş bir tutar yansıtılmıştır. Doğru dürüst klima bile açmıyoruz. Ayrıca b
Detaş Elektrik’in 5202557 abone numaralı müşterisiyim. Devteyşti Mahallesi 2105 No: 23/3 Haliliye/Şanlıurfa adresindeki ...konutumda elektrik faturalarımda anormal bir artış yaşadım. Haziran 2025 döneminde 543 TL, Temmuz 2025’te ise 2128 TL fatura ödedim. Ancak bu ay hiçbir kullanım değişikliği olmamas
Dicle Elektrik tarafından Temmuz 2025 dönemine ait tarafıma 7.000 TL tutarında çok yüksek bir elektrik faturası gönderil...di. Benzer bir sorunu daha önce de yaşadım ve bu durumun tekrar etmesi beni oldukça mağdur etti. Faturamın ait olduğu adres Mardin Kızıltepe’dedir. Henüz müşteri hizmetleriyle ilet
Depsaş Elektrik aboneliğimde, Şanlıurfa Suruç adresimde iki defadır sayaç okunmadan fatura düzenleniyor. İlk fatura itir...azımda iade onaylandı ancak herhangi bir iade yapılmadı. Son faturam da dahil olmak üzere, sayaç kontrolü yapılmadan tarafıma fatura kesilmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Müş
Dedaş tarafından Vatan Mahallesi, Görkem Sokak No:11, Cizre/Şırnak adresimde yaşadığım fatura fazlalığı nedeniyle şikaye...tçiyim. 13015810 abone numaralı elektrik faturamda, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan sayacım söküldü ve tekrar takılmadı. Ayrıca, sayaç sökülmeden önce de faturalarım sürekli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100