Tahmini Elektrik Faturalarının Gerçek Okuma İle Düzeltilmesi Ve Haksız Ödeme İadesi Talebi

Şanlıurfa Haliliye Dağyanı Mahallesi Uluoba Sokak No:11/1 adresinde, Depsaş’a bağlı 0530**88 tesisat numaralı aboneliğim için 2026 Mayıs ayında tarafıma 9.621 TL tutarında bir elektrik faturası yansıtıldı. Ancak bu dönemde eve gelen herhangi bir sayaç okuma görevlisi olmadı ve faturanın tamamen tahmini tüketime göre düzenlendiğini düşünüyorum.
Benzer bir durum 2026 Şubat ayında da yaşandı ve o dönemde de tarafıma 8.553 TL tutarında tahmini bir fatura çıkarıldı. Şubat ayındaki bu fatura ile ilgili olarak o dönemde şikayette bulundum ancak çağrıma olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı ve bu faturayı ödemek zorunda bırakıldım.
2026 Mayıs dönemine ait faturanın da gerçek tüketimimle hiçbir şekilde örtüşmediğini, hakkaniyete ve vicdana sığmayan bir tutar olduğunu belirtmek istiyorum. Ne Şubat ne de Mayıs ayı faturalarının gerçek sayaç okumasına dayanmadığı kanaatindeyim.
Bu nedenle 2026 Şubat ve 2026 Mayıs dönemlerine ait faturalarımın sayaçtan gerçek endeks değerleri üzerinden yeniden hesaplanmasını, Şubat ayında ödediğim haksız yüksek tutarın tarafıma iade edilmesini ve Mayıs ayı faturamın da düzeltilmesini talep ediyorum. Bu inceleme yapılırken lütfen hem hukuki sorumluluk hem de vicdani sorumluluk göz önünde bulundurularak gereğinin yapılmasını rica ederim.
Sayın Halil A. 35953238 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinizi memnuniyete dönüştürmek adına sizi arayacağız. Görüş, öneri ve şikayetlerinizi bize iletebilirsiniz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. DEPSAŞ Enerji Müşteri Hizmetleri





