to read complaints and reviews, or file yours.Şırnak Cizre'de Aşırı Elektrik Faturası Ve Sayaç Kontrol Talebi
Depsaş aboneliğime ait Şırnak Cizre’deki ikametimde, 06/04/2026 ile 02/05/2026 dönemleri arasındaki tüketim için 1.752,50 TL tutarında elektrik faturası çıkarılmıştır. Bu dönemde neredeyse hiç evde bulunmama rağmen faturanın bu kadar yüksek gelmesi bana mantıklı gelmemektedir.
Daha önceki aylarda faturalarım dönemine göre değişmekle birlikte genellikle 700 TL, 900 TL ya da 1.200 TL civarında gelmekteydi. Ancak bu ay hem kullanım sürem hem de önceki aylardaki tüketimimle kıyaslandığında tutarın olağan dışı derecede yüksek olduğunu görüyorum. Faturada okuma hatası, kaçak kullanım iddiası, geçmiş dönemden devreden borç veya benzeri herhangi bir açıklama da yer almamaktadır.
Depsaş’ın ilgili birimlerinin bu faturayı detaylı şekilde yeniden incelemesini ve gerekiyorsa sayaçta bir arıza veya yanlışlık olup olmadığının anlaşılması için adresime gelerek sayacın kontrol edilmesini talep ediyorum. Yapılacak inceleme sonucunda hatalı bir durum tespit edilirse faturamın düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sayın Musa E. 35902836 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinizi memnuniyete dönüştürmek adına sizi arayacağız. Görüş, öneri ve şikayetlerinizi bize iletebilirsiniz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. DEPSAŞ Enerji Müşteri Hizmetleri
