to read complaints and reviews, or file yours.Sayaç Değişimi Sonrası Haksız İki Fatura Kesildi
Depsaş’ın Diyarbakır Bağlar bölgesindeki elektrik aboneliğim Ö**** G**** adına kayıtlıdır. 1 ay içerisinde tarafıma iki adet elektrik faturası yansıtıldı. Elektrik sayacını değiştirirken bunun ücretsiz olacağını söylüyorlar, ancak normalde her zaman gelen fatura tutarım belli olmasına rağmen bu kez art arda iki fatura gönderdiler. 13.03.2026 ve 03.04.2026 tarihlerinde kesilen bu faturaların toplamı 371 TL’dir.
Sayaç değişiminden sonra bu şekilde iki fatura çıkarılmasını haksız buluyorum ve özellikle sayaç değişimiyle bağlantılı olarak yansıtılan fazla faturanın iptal edilmesini talep ediyorum. İlgili faturaların yeniden incelenerek haksız tahakkuk ettirilen tutarın iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sayın Özgür G. 35728440 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinizi memnuniyete dönüştürmek adına sizi arayacağız. Görüş, öneri ve şikayetlerinizi numaralı Çağrı Merkezimizden de bize iletebilirsiniz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. DEPSAŞ Enerji Müşteri Hizmetleri
Sayaç değişimi yapacağınız belliyse 2 fatura çıkmasına izin vermeden yapın
