Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Üyelik Ücreti Haksızca Tahsil Edildi

profile
26 Kasım 2025 12:06
194

15.11.2025 tarihinde, 4916 ile biten Denizbank Platinum kredi kartıma ekstreme 1.124,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, önceden hazırlanmış ve standart sözleşmede yer aldığından haksız şart niteliğindedir.

Yine 13. Hukuk Dairesi tarafından verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı karar uyarınca, söz konusu yıllık kart aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı gereğince, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine yönelik kesin hüküm bulunmaktadır. Bu çerçevede kredi kartımdan tahsil edilen 1.124,50 TL yıllık kart üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

Talebimin kısa süre içinde olumsuz sonuçlanması veya işlem yapılmaması halinde yasal yollara başvuracağımı ve bankanız nezdindeki hesabımı ve kredi kartımı kapatmayı değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.

26 Kasım 2025 17:04 (Şikayetten 4 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Temmuz 2025 13:56
377
"Hemen hallettiler. Denizbank'a teşekkür ederim."
1
Hayrettin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hayrettin
21 Ağustos 2025 11:21
288

profile
25 Ağustos 2025 13:13
315
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Eylül 2025 12:55
298
"Teşekkürler"

Denizbank'ın Haksız Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebim

profile
Mustafa
15 Ekim 2025 14:06
269
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri