Ana Sayfa
Denizbank
Kredi
Yıllık Kart Ücretinin İadesi Talebi Ve Memnuniyetsizlik

ID:34255424

Rukiye sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yıllık Kart Ücretinin İadesi Talebi Ve Memnuniyetsizlik

Rukiye

Denizbank

17 Kasım 2025 10:49

179

Rukiye'nin Teşekkür Mesajı

“Sorunum çözüldü.”

03 Kasım 2025 tarihinde Denizbank Bonus Trink mc kredi kartıma yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kartımı ve bankanızı aktif olarak kullanmama rağmen, bu ücretin alınmasını haksız buluyorum. Ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak olumsuz yanıt aldım.

Kartımın son dört hanesi: 6725. Yıllık kart ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli şikayetlerde bulunup, aktif olarak kullandığım kartımı kullanıma kapatacağımı belirtmek isterim.

yillik-kart-ucretinin-iadesi-talebi-ve-memnuniyetsizlik-1.jpg

Denizbank

17 Kasım 2025 12:34 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Rukiye

19 Kasım 2025 15:43

Sorunum çözüldü.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Müteselsil Kefilliğimin Başka Bir Kredi İçin Hesabımdan Kesilmesi Ve İade Talebi

Tolga

Denizbank

26 Ocak 17:30

Denizbank’a yaklaşık 5 yıl önce tarımsal kredi için müteselsil kefil oldum. Kefil olduğum S***** k****, kefil olduğum kredinin borcunu ödedi. Buna rağmen, bankanız S***** k**** in başka bir kredisinden de beni sorumlu tutarak hesabımdan para kesintisi yapıldığını gördüm. 22 Ocak 2026 tarihinde Mala...

muteselsil-kefilligimin-baska-bir-kredi-icin-hesabimdan-kesilmesi-ve-iade-talebi-4.pdf

muteselsil-kefilligimin-baska-bir-kredi-icin-hesabimdan-kesilmesi-ve-iade-talebi-3.pdf

muteselsil-kefilligimin-baska-bir-kredi-icin-hesabimdan-kesilmesi-ve-iade-talebi-2.pdf

muteselsil-kefilligimin-baska-bir-kredi-icin-hesabimdan-kesilmesi-ve-iade-talebi-1.pdf

Zafer sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Denizbank Yıllık Kart Aidatı İade Talebim Reddedildi

Zafer

Denizbank

03 Temmuz 2025 17:46

135

"Sorunum çözüldü ücret iadesi tarafıma yapıldı teşekkür ediyorum"

İzinsiz USD Çekimleri Ve Hızlı İade Talebi

Bilal

Denizbank

12 Şubat 00:24

319

Denizbank kredi kartımdan 11.02.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan USD para birimi üzerinden toplamda 313 USD tutarında, birden fazla işlem yapılmış ve hesap hareketlerinde sadece “kartınızdan” ifadesi yer almaktadır. Söz konusu işlemler için ne tarafıma herhangi bir doğrulama kodu gelmiştir n...

Kullanmadığım Kartlarda Yüksek Aidat Kesintisi Ve İade Talebi

Emirhan

Denizbank

09 Şubat 18:47

Denizbank’ta hem kurumsal hem de bireysel kredi kartı müşterisiyim. Bu kartları sürekli kullanmıyordum, sadece ihtiyaç olduğunda giriş yapıp işlem yapıyordum. Yakın zamanda tekrar ihtiyaç olduğu için kartlarımı kontrol ettiğimde, uzun süredir giriş yapmadığım dönemde tarafımdan toplamda yaklaşık 200...

Zeynep sonuçtan çok memnun

Çözüldü