to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Gold kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde yıllık kart ücreti yansıtılmamıştı. Ancak 9 Kasım 2025 tarihinde kredi kartı ekstremde 995,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini gördüm.
Bu kesintinin ardından Denizbank kanalları üzerinden iki kez ücret iadesi için talep oluşturdum fakat her iki talebim de gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Kartı aktif olarak kullanan ve önceki dönemlerde yıllık kart ücreti alınmamış bir müşteri olarak bu uygulamayı hem haksız hem de müşteri memnuniyetini zedeleyici buluyorum.
9 Kasım 2025 tarihinde kesilen 995,50 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin tamamının kredi kartı hesabıma iade edilmesini, bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Denizbank’a ait sonu 2439 ile biten Gold kredi kartımdan 7 Ağustos 2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini ekstrede fark ettim. Kartımı uzun yıllardır kullanıyorum ve geçen yıl da benzer bir kesinti olmuştu ancak o zaman fark etmediğim için işlem yapmamıştım. Bu yıl ise m...
Denizbank Gold kredi kartımdan 9 Kasım 2025 tarihinde yıllık kart ücreti olarak 995 TL kesildi. Yaklaşık 2,5 yıldır Denizbank kredi kartı kullanıyorum ve ilk kez böyle bir ücretle karşılaştım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçip iade talebinde bulundum, kayıt oluşturuldu ancak yakla...
03/11/2025 tarihinde Denizbank Gold kredi kartıma 995 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullandığım kartım için alınan bu ücretin iadesini talep ettim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak talebim olumsuz yanıtlandı. Yıllık kart ücretinin tarafıma iade edil...
Denizbank Gold kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. 15.08.2025 tarihinde kredi kartı ekstremde 1.000 TL kart ücreti kesildiğini fark ettim. Kart numaramın son 4 hanesi 5152’dir. Bu ücretle ilgili daha önce herhangi bir kesintiyle karşılaşmadım ve ilk kez böyle bir durum yaşadım. 1. Tüketici...
Denizbank Gold kredi kartımdan 20.10.2025 tarihinde, herhangi bir ücret kesintisi olmayacağı belirtilmesine rağmen 995,50₺ tutarında 'yıllık üyelik ücreti' adı altında bir ücret tahsil edilmiştir. Kartı alırken Denizbank çalışanları, herhangi bir yıllık aidat veya ücret kesintisi olmayacağını belirt...
Yorumlar