Kullanılmayan Kredi Kartına Haksız Yıllık Ücret Ve İletişim Sorunu


Denizbank, kredi kartıma yıllık kullanım ücreti adı altında 821 lira borç yansıtmış. O kadar otomatik ödeme talimatı verdim, toplamda 5 adet ve halen iptal etmedim. Acilen kartıma yansıtılan borcun iadesini talep ediyorum. Bonus puan istemiyorum, borcumu silin. Aksi halde tüm ödeme talimatlarımı iptal edeceğim ve bankanızın kartını da kullanmayacağım. Ayrıca beni bilgilendirme yapmak için aramayın; işimden dolayı telefona bakamıyorum, müsait olamıyorum. Sonra 'aradık, ulaşamadık' bahanesi olmasın. Yansıttığınız borcu kaldırın.

Denizbank'tan çok memnun olmama rağmen ve fatura ve harcamalarımı Denizbank kartım ile yapmama rağmen yıllık ücret adı altında 1521 TL kartıma borç yansıtılmış. İadesi için müşteri temsilcisini aradım dünyadan haberi yok talep alalım gibi saçma cümleler rakipleriniz tek aramada ücret iadesi yapmakt...


Denizbank'ı 16.05.2025 tarihinde arayıp borçlarımı kapattığım halde kredi kartımı iptal etmek istediğimi söyledim. Kart yıllık ücret iadesini geri istedim. Kart yıllık ücretini yatırdılar. Ve bir süre kartın açık kalmasını istediler kapatılmadı 10.06.2025 tarihinde kartımdan 995,50 TL ve 165.00 TL ç...

Denizbank Bonus kredi kartımın 5200*****62 ile biten numarasına son ekstreme 821 TL yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin, herhangi bir ek şart koşulmadan ve ekstra bir taahhüt istenmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’na göre bankaların, yıllık üyeli...
Yorumlar