to read complaints and reviews, or file yours. 
19.09.2025 tarihinde, sonu 0894 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Kredi kartım şu anda kullanımda olup, bu ücretin tarafıma hiçbir ek şart olmadan iade edilmesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 6. Maddesi gereğince, alınan bu üyelik ücretinin yasal olmadığını düşünüyorum.
Aidat ücretinin iptal edilerek hesabıma iadesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum. İade işlemi gerçekleşmezse kredi kartımı ve hesabımı tamamen kapatacağımı belirtmek isterim. En kısa sürede olumlu dönüş yapılmaması halinde, yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı da belirtmek isterim. Gereğinin yapılmasını bekliyorum.
15 Ekim 2025 tarihinde, sonu 6084 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma 995,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Tüketici Kanunu'nun 31. Maddesinin 3. Fıkrası ile 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un ilgili maddeleri g...
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımın (son 4 hanesi 0495) yıllık üyelik ücreti olarak 27.10.2025 tarihinde hesabımdan 995,50 TL otomatik olarak çekilmiştir. Kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve geçtiğimiz yıl da benzer bir kesinti yapılmış, Şikayetvar üzerinden başvurduğumda sor...
08.09.2025 tarihinde Denizbank Gold kredi kartımdan 995 TL aidat ücreti kesildi. İtiraz etmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak ücretin iadesi yapılmadı. Kredi kartımın son dört hanesi 2594’tür. Bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 27.06.2025 tarihinde, 9075 ile biten Anında D...
Alışveriş Kredisi 237 
Altın 72 
Araç Kredisi 9 
Banka Kartı 866 
Bireysel Emeklilik 125 
Black Kart 1.601 
Bonus Business 396 
Bonus Kredi Kartı 2.614 
Borç Kapatma Kredisi 100 
Çek 50 
Dijital Kredi 48 
Dolar 80 
Dolar Kuru 5 
Döviz 70 
Döviz Kuru 3 
EFT 665 
Eğitim Kredisi 38 
Emekli Kredisi 8 
Emekli Promosyon 145 
Euro 57 
Faizsiz Kredi 639 
Fast 203 
Fatura Ödeme 241 
Fon 492 
Gold Kart 3.214 
Gümüş 6 
Havale 255 
Hesap Açma 677 
Hesap Kapatma 743 
HGS 67 
Hisse 504 
İhtiyaç Kredisi 445 
İşletme Kart 177 
Kiralık Kasa 22 
Kobi Kredisi 13 
Konut Kredisi 28 
Kredi 7.704 
Kredi Kartı 25.869 
Kredili Mevduat Hesabı 799 
Kurtaran Hesap 665 
Kurye 333 
Maaş 616 
Mevduat Hesabı 141 MoneyGram 78 
MTV Ödeme 37 
Nakit Avans 594 
Net Kart 32 NFC 179 
Numara Güncelleme 163 
Otomatik Ödeme 312 
Para Çekme 641 
Para Yatırma 927 Platinum 625 
Pos 591 
Promosyon 574 
Sanal Kart 86 
Sigorta 1.265 
Sim Kart Bloke 555 
Swift 59 
Şifre 764 
Taksitli Nakit Avans 315 
Tarım Kredisi 34 
Üretici Kart 120 
Vadeli Hesap 158 
Virman 26 
Yatırım Hesabı 433 
Yorumlar