Gül sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Denizbank Kartımdan Bilgilendirme Olmadan Yüksek Üyelik Ücreti Kesildi
Gül
27 Ekim 2025 15:32
484"Param iade edildi çok teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Çağıl sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Haksız Yıllık Kart Ücretinin İadesini Ve Müşteri Memnuniyetinin Sağlanmasını Talep Ediyorum
Çağıl
27 Ekim 2025 11:57
377Denizbank Gold Mastercard kredi kartımın (son 4 hanesi 0495) yıllık üyelik ücreti olarak 27.10.2025 tarihinde hesabımdan 995,50 TL otomatik olarak çekilmiştir. Kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve geçtiğimiz yıl da benzer bir kesinti yapılmış, Şikayetvar üzerinden başvurduğumda sorun çözülmüştü.
Bu tür aidat kesintileri müşteri memnuniyetsizliği yaratmakta olup, Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra gereğince ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın üyelik ücretinin iptal edilip tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 6. Maddesi ve ilgili yargı kararları gereği, bu ücretin alınmasının haksız şart oluşturduğunu belirtmek isterim.
İlgili yasalara dayanarak, kartımdan çekilen 995,50 TL yıllık üyelik ücretinin gün içerisinde iptal edilerek tarafıma iadesini ve SMS veya e-posta yoluyla bilgilendirilmemi rica ediyorum. Aksi halde, ücret iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne ve CİMER’e başvuracağımı, mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın iptali için bankanıza başvuracağımı bildiririm.
Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
haksiz-yillik-kart-ucretinin-iadesini-ve-musteri-memnuniyetinin-saglanmasini-talep-ediyorum-1.jpg
27 Ekim 2025 12:26 (Şikayetten 29 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Adem sonuçtan hiç memnun değil
Denizbank Kredi Kartıma Haksız Üyelik Ücreti İadesi Talebim
Adem
17 Ekim 2025 15:06
770Sonu 4904 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma 13.10.2025 tarihinde 995,50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 ...
Aynur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bilgilendirme Yapılmadan Kesilen Yıllık Kart Aidatının İadesini Talep Ediyorum
Aynur
31 Ekim 2025 17:28
619"Teşekkürler çözüldü"
1 Destek
Yıllık Kart Aidatı Haksız Yere Kesildi, İadesini Talep Ediyorum
Betül
21 Ekim 2025 14:14
48915 Ekim 2025 tarihinde, sonu 6084 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma 995,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Tüketici Kanunu'nun 31. Maddesinin 3. Fıkrası ile 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un ilgili maddeleri g...
1 Destek
Hülya sonuçtan hiç memnun değil
Yıllık Kart Aidatı Yasal Dayanağa Rağmen İade Edilmiyor, Çözüm Bekliyorum
Hülya
19 Eylül 2025 14:14
19719.09.2025 tarihinde, sonu 0894 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Kredi kartım şu anda kullanımda olup, bu ücretin tarafıma hiçbir ek şart olmadan iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Ma...
Denizbank Kategorileri
-
![ikon]()
Alışveriş Kredisi
244
-
![ikon]()
Altın
70
-
![ikon]()
Araç Kredisi
10
-
![ikon]()
Banka Kartı
974
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
147
-
![ikon]()
Black Kart
2.048
-
![ikon]()
Bonus Business
484
-
![ikon]()
Bonus Kredi Kartı
3.013
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
113
-
![ikon]()
Çek
50
-
![ikon]()
Dijital Kredi
55
-
![ikon]()
Dolar
80
-
![ikon]()
Dolar Kuru
4
-
![ikon]()
Döviz
68
-
![ikon]()
Döviz Kuru
3
-
![ikon]()
EFT
712
-
![ikon]()
Eğitim Kredisi
40
-
![ikon]()
Emekli Kredisi
10
-
![ikon]()
Emekli Promosyon
170
-
![ikon]()
Euro
59
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
796
-
![ikon]()
Fast
219
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
256
-
![ikon]()
Fon
497
-
![ikon]()
Gold Kart
4.138
-
![ikon]()
Gümüş
11
-
![ikon]()
Havale
287
-
![ikon]()
Hesap Açma
775
-
![ikon]()
Hesap Kapatma
984
-
![ikon]()
HGS
79
-
![ikon]()
Hisse
480
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
763
-
![ikon]()
İşletme Kart
183
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
22
-
![ikon]()
Kobi Kredisi
16
-
![ikon]()
Konut Kredisi
29
-
![ikon]()
Kredi
8.190
-
![ikon]()
Kredi Kartı
28.425
-
![ikon]()
Kredili Mevduat Hesabı
942
-
![ikon]()
Kurtaran Hesap
743
-
![ikon]()
Kurye
290
-
![ikon]()
Maaş
673
-
![ikon]()
Mevduat Hesabı
155
-
![ikon]()
MoneyGram
68
-
![ikon]()
MTV Ödeme
55
-
![ikon]()
Nakit Avans
646
-
![ikon]()
Net Kart
41
-
![ikon]()
NFC
184
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
184
-
![ikon]()
Otomatik Ödeme
375
-
![ikon]()
Para Çekme
735
-
![ikon]()
Para Yatırma
1.056
-
![ikon]()
Platinum
850
-
![ikon]()
Pos
578
-
![ikon]()
Promosyon
668
-
![ikon]()
Sanal Kart
107
-
![ikon]()
Sigorta
1.471
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
586
-
![ikon]()
Swift
59
-
![ikon]()
Şifre
851
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
363
-
![ikon]()
Tarım Kredisi
38
-
![ikon]()
Üretici Kart
153
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
185
-
![ikon]()
Virman
27
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
441
Yorumlar