Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatı 900,50 TL Haksız Kesildi, İadesi Talep Ediliyor

profile
18 Şubat 12:13
20

Denizbank Bonus kredi kartımı uzun yıllardır aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Her ay kartımla yaklaşık 75.000 TL ile 100.000 TL arasında harcama yapmama rağmen 02.2026 dönem ekstreme 900,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı.

Bu işlem sonrası telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilmesini talep ettim, talebimin alındığı söylendi. Ancak daha sonra yine telefonla, telesekreter aracılığıyla talebimin reddedildiği bilgisi verildi. Uzun süredir yüksek hacimli alışveriş yapan bir müşteri olarak, bankanın zaten üye iş yerlerinden ciddi komisyonlar aldığı bir sistemde benden ayrıca bu kadar yüksek bir aidat tahsil etmesini kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum.

Denizbank’tan 02.2026 dönemi ekstreme yansıtılan 900,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının iadesini talep ediyorum.

yillik-kart-aidati-90050-tl-haksiz-kesildi-iadesi-talep-ediliyor-1.jpg
19 Şubat 06:42 (Şikayetten 18 saat sonra)
Uğur
Uğur
28 Şubat 11:23

Hala çözüm sunamadınız. Neyi bekliyorsunuz acaba.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burhan sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Bonus Kart Aidatı Ve Müşteri Hizmetleri Yaklaşımı Hakkında Şikayet

profile
23 Aralık 2025 11:22
262

Denizbank Bonus Kartı Aidat Kesintisi Ve İade Reddine Karşı Şikayet

profile
26 Ocak 18:50
56

Denizbank Bonus Kartıma 995 TL Yıllık Ücret Yansıtılması Ve İade Reddi

profile
Bülent
05 Ocak 17:50
171

Denizbank Bonus Kart Aidatı İadesi İçin Cevap Bekliyorum

profile
03 Şubat 08:49
74
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri